Periodismo para entender(nos)

Si eres lector habitual de El Periódico, estadísticamente hay muchas posibilidades de que te suenen los nombres de Marta Bernadet y Ramon Bernada, dos estudiantes de Medicina que protagonizaron uno de los reportajes más exitosos del año en el diario, titulado ‘¿Qué fue de Marta y Ramon, los dos alumnos que sacaron un 10 en la selectividad del año pasado?’. En junio, dentro de nuestra cobertura de la Selectividad, nos interesamos por cómo les habían ido las cosas a Marta y Ramon, que en los exámenes de 2022 hicieron historia al lograr unas PAU perfectas. ‘Spoiler’: muy bien. Las buenas noticias, en contra del axioma clásico, suelen funcionar.

¿Qué significa ‘funcionar’? En contra también de la creencia más simplista, ‘funcionar’ no son solo clicks. ‘Funcionar’ también es que los lectores lean los artículos hasta el final, que los compartan en sus redes sociales, que después de acabarlos quieran saber más sobre el tema, que si les ha satisfecho repitan, que si se trata de un artículo para suscriptores se animen a formar parte de nuestra comunidad para leerlo... En resumen: que nuestro periodismo satisfaga los gustos, intereses y necesidades informativas de nuestros lectores, que son muy diversos y plurales. 

En las clásicas listas de las noticias que, según estos criterios, mejor han funcionado este año en El Periódico, encontramos los grandes temas del año, los que copan los resúmenes informativos, pero también otros que muestran el espectro de asuntos que interesan a nuestras audiencias. Empezamos el 2023 preocupados por la contraofensiva ucraniana en la guerra en el este de Europa (que tanto se hizo esperar y que no ha sido decisiva) y lo acabamos angustiados por la destrucción de Gaza y las consecuencias humanitarias y geoestratégicas de uno de los peores capítulos del conflicto entre palestinos e israelís. Nuestros lectores también han seguido con mucho interés la expansión de la extrema derecha en Occidente, con un ojo en las citas electorales en Europa, otro en Donald Trump en Estados Unidos y la irrupción de personajes desconocidos que se han convertido en protagonistas, como Javier Milei en Argentina.

La lista de grandes temas del año es larga. En España, ha sido año electoral (municipales y autonómicas y generales), y hemos publicado mucho al respecto. Suele decirse que la política interesa cada vez menos a los lectores, pero no es esa nuestra experiencia. Es verdad que cierta política explicada de cierta forma genera rechazo y sufre un interés menguante, esa política de unos pocos explicada para otros pocos. En cambio, nuestros lectores aprecian cuando les explicamos la política que les afecta. Los artículos que buscan que el lector entienda lo que sucede (los sondeos, los resultados electorales, los pactos, el encaje legal de la amnistía, etcétera) funcionan muy bien. Nuestro propósito de Entender Más encaja con una comunidad que desea entender lo que sucede, de lo macro a lo micro.

Por este motivo, funcionan los artículos que explican el largo camino que va de la COP28 en Dubai que decretó el principio del fin de los combustibles fósiles hasta las medidas concretas para luchar contra la sequía, uno de los grandes temas del 2023. La proximidad, como es natural, es un elemento clave para los lectores, pero también lo es entender por qué y cómo las decisiones de la Reserva Federal y del Banco Central Europeo sobre los tipos de interés y de los Veintisiete sobre las nuevas (y más exigentes) reglas de deuda y déficit afectan a la vida cotidiana. Hemos hablado mucho este año de inflación, de hipotecas, del precio de la vivienda y de los alquileres, con vocación de hacerlo en 360º para entender todos los ángulos, sobre todo los muertos, desde los procesos de decisión en Bruselas y Washington hasta a cuánto se cotiza hoy una habitación de alquiler en Barcelona.

Informar, pero también explicar e implicar es nuestra forma de relacionarnos con nuestra comunidad de lectores. La informamos y le explicamos la actualidad, y también la escuchamos, y de esta forma identificamos los asuntos que les ocupan y preocupan. La educación es una apuesta del diario que se corresponde con el gran interés que muestran nuestros lectores por estos temas. Varios artículos de los que mejor funcionaron son educativos, desde la cobertura sobre el informe PISA hasta la regulación del uso de los móviles en el aula, uno de nuestros temas estrella del año. De la misma forma, los grandes asuntos ciudadanos de Barcelona y su área metropolitana, muy a menudo de gestión del espacio público, tienen una muy buena acogida: las ‘superislas’, la movilidad, el ocio, el ‘bicing’ metropolitano...

Hay grandes tendencias de nuestro tiempo que al abordarlas con el espíritu de Entender Más y una mirada que combina las luces largas con la proximidad se cuelan entre el listado de los artículos y coberturas mejor valoradas: la brecha generacional, la igualdad (la ley del ‘sí es sí’, especial mención para nuestra serie 8-M todo el año), la crisis climática, la gestión sanitaria, el efecto de las nuevas tecnologías sobre nuestras vidas... Lo mismo sucede con las prescripciones culturales (literarias, musicales...) y las guías que ayudan a tomar decisiones y navegar, por ejemplo, laberintos burocráticos.

Eso sí, si de funcionar hablamos el periodismo clásico, las exclusivas, las noticias puras, la capacidad de arrojar luz en temas complejos antes y mejor que la competencia, es imbatible. Tres ejemplos que funcionaron especialmente bien de los muchos que hemos publicado este año: la cobertura del caso Dani Alves, con varias exclusivas y especial foco en el rigor y el respeto y dignidad de la víctima, como en todos los asuntos de violencia de género, sobresalió en las principales métricas que miden el interés del lector. La serie de reportajes sobre las violaciones de menores en el centro comercial Magic de Badalona, un asunto en el que interseccionaron muchos y complejos fenómenos sociales, tuvo una gran repercusión, destacando sobre todo sus métricas cualitativas: es decir, se leyó mucho y bien, se comentó y se compartió. 

Y la cobertura más valiosa, la que mejor funcionó, la que rompió nuestros récords cuantitativos y cualitativos, fue una de las historias periodísticas de mayor impacto que hemos publicado este año: la exclusiva y la serie de reportajes, en formatos tradicionales, audiovisual y multimedia, de las condiciones laborales de los trabajadores del Camp Nou. Un trabajo de meses de varios periodistas y departamentos ha sido el más valorado por nuestra comunidad. Sucede a menudo con el periodismo de calidad al servicio de los lectores.

Noticias invisibles

EL PERIÓDICO rescata en una serie especial para estas fiestas navideñas algunas de las historias de este 2023 que por el alud de informaciones que se generan en el día a día merecen una nueva mirada y atención.