"Los trámites en línea del Ayuntamiento de Barcelona son desesperantes"

"Los trámites en línea del Ayuntamiento de Barcelona son desesperantes"

Juan Antonio Mazón Gutiérrez

Sé que el amable lector no creerá que es cierto, pero sí lo es. La venta de un piso en Barcelona supone pagar la plusvalía municipal antes de 30 días. Tienes que hacer el ingreso solo con tarjeta de crédito y por internet. Recibes una respuesta de un correo electrónico con un código diciendo que el pago se ha efectuado satisfactoriamente, sin indicar importe.

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A partir de aquí tienes que imprimir un documento de cuatro hojas que has obtenido de la web del Ayuntamiento tras rellenar tú mismo el documento de autoliquidación, imprimir también la nota simple de la venta (que se la envía el notario antes de 30 días al ayuntamiento en formato Pdf), fotocopia de los DNI de los propietarios, justificante de pago y enviarlo por correo, certificado preferentemente, a Hacienda del Ayuntamiento de Barcelona.

En este caso, al ser dos hermanos, tienes que hacerlo todo por duplicado, fotocopiarlo todo dos veces y hacer dos envíos certificados. 2021, papel y más papel. Administración electrónica, sí señor.

Solo falta ir personalmente, hacerles su trámite administrativo y llevarles dos cafelitos. En tiempos de Franco el administrado solo podía pagar y callar. Algo hemos ganado: ahora, al menos, te puedes quejar.

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