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"Pagué el billete porque los empleados no me avisaron de que había huelga"
Usuarios de Renfe frente a las ventanillas de información de la compañía en la estación de Sants. / ACN / ALBERT CADANET
José María Antequera Aguilar
En la estación de Manresa había cuatro trabajadores donde están situadas las máquinas para sacar el billete de Manresa ida y vuelta y ninguno avisó de que había huelga. Incluso pregunté y tan tranquilos me dijeron que fuera a la vía 4. Ni lo decían por megafonía ni nada. Yo tenía médico, compré el billete de ida y vuelta, tarjeta dorada. Cuando piqué el billete y fui al andén vi mucha gente y me extrañó. Mi sorpresa fue que empezaron entonces a avisar de que había huelga de trenes. La gente corriendo porque encima cambiaron de vía.
Vamos, un desastre. En mi caso ya no llegaba a la visita a mi médico. Voy a la oficina de Manresa y me dice el señor que me atendió que como piqué el billete no podía hacer nada, y le dije: "¿Cómo que no puede hacer nada, ni devolverme el dinero?". Me contestó que no. Le comenté que por qué no avisaron, que lo que tenían que haber hecho ellos era menos hablar de sus
cosas y más trabajar y decir y comentar a las personas que había huelga, porque si me hubiera enterado ya no hubiera pagado y perdido el dinero. La respuesta de él: "No podemos hacer nada". Pues ya se pueden imaginar el dinero que ganan de mi billete, de otro, de otro y otro... una vergüenza. Y eso que Rodalies Renfe es de las más caras de España, y funciona muy muy mal.
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