Salut formará a 2.000 administrativos para quitar burocracia a médicos y enfermeras

A partir de este año, los pacientes de los centros de atención primaria (CAP) de Catalunya tendrán, además de su médico y enfermera de referencia, también su administrativo de referencia. La Conselleria de Salut formará a unos 2.000 administrativos del territorio para que sean "más resolutivos" y permitan disminuir la carga burocrática de los médicos y las enfermeras.

 El objetivo es que el 70% de pacientes obtengan cita en el CAP en menos de 5 días y el 90% en menos de 10 días

"Haremos una formación para administrativos que ya tenemos [no habrá nuevas contrataciones]. Si un 40% de las consultas de los CAP son por cuestiones administrativas, les quitaremos tareas no asistenciales a los profesionales", ha señalado este lunes en rueda de prensa Núria Nadal, gerente del Institut Català de la Salut (ICS).

Esta medida forma parte del plan de mejora de la accesibilidad al sistema impulsado por el departamento y que supondrá una inversión de 110 millones de euros. El 'conseller' de Salut, Manel Balcells, calificó de "inaceptables y francamente mejorables" las esperas vigentes al inicio de su mandato. Según Balcells, dentro de seis meses comenzarán a notarse los efectos de este plan, que acabará de consolidarse entre este año y el que viene.

Según Salut, las medidas que recoge el plan son equivalentes a la contratación de 300 médicos y 100 enfermeras. La 'conselleria' hará una estrategia de comunicación para presentarle la nueva figura del administrativo a la población.

Salut prevé hacer 142.000 pruebas, 140.000 consultas y 35.000 operaciones más este 2023 parar reducir las listas de espera

Este plan, compuesto de diferentes medidas, busca mejorar la accesibilidad tanto de la atención primaria como de la hospitalaria. El objetivo es que, en diciembre de este año, el 70% de los pacientes obtengan cita en el CAP en menos de cinco días y el 90% en menos de 10 (actualmente los porcentajes son del 52% y del 70%, respectivamente).

Además, el plan también contempla la concentración de las pruebas y visitas de la población con enfermedades crónicas o factores de riesgo (unos 2.500.000 en Catalunya) para que acudan menos veces al CAP. "¿Cómo conseguiremos todo esto? Con un administrativo de referencia para toda la ciudadanía con agenda propia. Además, mejoraremos la e-consulta, haremos más pruebas diagnósticas en los CAP sin necesidad de derivar a los hospitales y las enfermeras asumirán más actividad de menor complejidad", ha explicado Nadal.

El plan, ha dicho Nadal, también tiene por objetivo que el CAP atienda a la primera la llamada de los usuarios en el 85% de los casos (ahora está en el 61%). "Para ello desplegaremos centralitas digitales en todos los CAP", ha dicho la gerente del ICS.

Acceso a los hospitales

Para reducir las listas de espera en los hospitales, Salut prevé aumentar este año en un 8% las consultas externas (140.000 más), así como disminuir en un 37% las que están fuera de plazo. También aumentar en un 18% las pruebas diagnósticas (se harán 142.000 más) y reducir en un 56% las que se hacen fuera de plazo (unas 35.000 menos). Por último, el departamento prevé aumentar en un 10% la actividad quirúrgica (se harán 35.000 cirugías más) y disminuir en un 66% las que se hacen fuera de plazo (unas 10.000 menos). Queda por ver cómo se mejorarán estas cifras si el plan no contempla un aumento de la plantilla de sanitarios porque no hay.

En cuanto a las derivaciones de los CAP rechazadas por los hospitales, el 'conseller' Balcells ha asegurado que algunos de estos rechazos no son tal, sino "cambios de circuito". "Una de las medidas es un acuerdo entre la primaria y la hospitalaria para que esto no pase. Toda derivación que venga de la primaria será atendida. Trabajamos en red y no debe haber compartimentos cerrados", ha defendido Balcells.