Los buses de TMB tendrán 1.600 nuevas pantallas para informar de los trayectos a los usuarios

Perderse en la red de buses de Barcelona será, a partir de ahora, algo más complicado. Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ya ha empezado a instalar en sus autobuses las primeras de las 1.670 nuevas pantallas de información, que sustituirán a los actuales letreros led y que brindarán una información más clara y completa a los usuarios.

Estas nuevas pantallas de 29 pulgadas estarán colocadas en la parte superior del interior de los autobuses. Comenzarán informando sobre cuál es la próxima parada y con qué otros transportes públicos tiene conexión; anunciará alteraciones imprevistas, como desviaciones de recorrido; dará mensajes de recomendación como “Por favor, circulen hacia el fondo” y mostrará el “termómetro” de la línea de bus, de modo que el usuario podrá ver cuáles son las siguientes tres paradas.

Estos cuatro tipos de información serán los que se darán en un primer momento, aunque desde TMB han explicado que la previsión es que, en un futuro, los televisores muestren también el tiempo de paso en las áreas de intercambio; las incidencias de una forma más visual a vista de termómetro; el tiempo que falta para llegar a las siguientes tres paradas y, por último, los “puntos de interés” que se encuentran en las estaciones, como tiendas, cines, teatros u hoteles.

La presidenta de TMB, Laia Bonet, ha destacado este viernes ante los medios que, con esta nueva tecnología en la red de buses de Barcelona, se mejora la experiencia del usuario “con una mayor calidad del servicio en cuanto a información y accesibilidad”.  

Por ahora, estas pantallas solo se han instalado en 10 buses -seis articulados y cuatro en estándares-, aunque los 1.670 dispositivos adquiridos deberían estar colocados en toda la flota de TMB en el 2024. Este proyecto, junto con la renovación del sistema de videovigilancia en los buses, cuenta con un presupuesto aproximado de 10 millones de euros, que provienen de los fondos Next Generation de la Unión Europea.