CityMe: la app para hacer turismo más allá del free tour

El desarrollo tecnológico también está afectando, y de qué manera, al sector turístico. Y ya no solo hablamos de los medios de transporte o la oferta hotelera, que cada vez aglutina más tecnología para dar un servicio acorde a los tiempos que vivimos. Ahora, podemos llevar al guía turístico en el bolsillo, más concretamente en nuestro smartphone.

Cambio de concepto

Aunque sigan existiendo, y tengan un encanto incuestionable, lo cierto es que ya no es imprescindible hacerse con una guía de la ciudad que vamos a visitar, con los sitios de interés, actividades, restaurantes, transportes… Es más, los guías turísticos de toda la vida también dejaron de ser indispensables hace tiempo, con la llegada de los free tours.

¿Cómo te influye la tecnología al elegir un hotel?

En cambio, CityMe presenta un servicio novedoso respecto a lo que veníamos disfrutando. Esta app pone a nuestra disposición, gracias a la voz, la información relevante de nuestro destino a través de un guía turístico virtual. Una vez más, a través de nuestro teléfono conocemos una nueva forma de hacer turismo.

Grandes ciudades, por el momento

Jose, Laia y Rafa son los guías virtuales (en lengua castellana e inglesa) que la compañía ha contratado para que hagan más provechosa nuestra visita en Madrid, Barcelona y Sevilla, respectivamente.

De momento, estas tres ciudades son el pistoletazo de salida de la aplicación. No obstante, a finales de este año pretenden ampliar a Valencia y Bilbao, para comenzar su internacionalización en 2020, en lugares como Londres, Tokio, Roma, Nueva York o París.

Pero no solo se quieren limitar a estas grandes urbes. Como nos cuenta Guido Schinocca, fundador y CEO de CityMe, “toda ciudad tiene cosas que contar. Y uno de nuestros propósitos es fomentar la cultura y el conocimiento. Si bien el foco en los primeros años está en las grandes ciudades, la intención es tener un guía virtual en toda aquella ciudad que merezca tenerlo”.

Adiós a las reservas

Además de aportarnos información, curiosidades y recomendaciones, el hecho de que nuestros guías sean virtuales conlleva que no tenemos que estar pendientes antes de nuestro viaje de contratar este tipo de servicio.

Según Schinocca, “CityMe se entiende como un complemento que enriquece la experiencia del viajero, donde el usuario no tiene que ceñirse a horarios ni reservas”. Además, como apunta el fundador de la app, no es algo que se limite al momento de visitar una ciudad, sino que se puede disfrutar “caminando por la ciudad o desde el sofá de casa”.

Libertad de movimientos

Por otra parte, cuando contratamos un servicio de guía turístico tradicional o asistimos a un free tour, el itinerario viene marcado por la propia empresa. De hecho, incluso antes de apuntarnos a estas actividades, podemos seleccionar qué tipo de experiencia queremos (general, un recorrido más corto, de alguna zona en concreto, temática...).

En cambio, CityMe permite que este repaso a las ciudades lo hagamos de la manera que queramos. “El usuario tiene total libertad de movimiento, no hay un itinerario preestablecido”, sostiene Schinocca, que nos explica que, gracias al sistema de geolocalización, el usuario va viendo dónde se encuentra y este particular guía le acompaña y explica cada detalle. “De forma automática, el guía virtual comienza a hablar cuando el usuario se encuentra a 20 metros del punto de interés, pero si está a más distancia, el usuario puede dar al play para escuchar lo que esconde”, puntualiza Schinocca.

Previsiones y versiones

En lo que respecta a la acogida, los números hablan por sí solos: “Esperamos terminar este año con más de 500.000 usuarios y llegar a los 2 millones a finales de 2020”, señala Schinocca.

Y en relación al precio del servicio, existe una versión gratuita para conocer los puntos de interés de uno de los cinco barrios en los que dividen cada ciudad. Si lo que queremos, en cambio, es no perdernos ningún detalle, la versión premium tiene un coste de 3,49 euros.

Los creadores de esta aplicación, que está disponible para iOs y Android, han utilizado los lenguajes de programación Objective C y Kotlin en su desarrollo.