Eduard Sallent, jefe de Mossos: "Crearemos una 'smart police' contra los delitos virtuales, que ya son el 20% del total"

El comisario jefe Eduard Sallent fue nombrado máximo responsable de los Mossos d'Esquadra dos veces. La primera en 2019 y la segunda en 2022. Desde entonces ha intentado llevar a la práctica su gran desafío: la modernización de la policía catalana sin perder de vista la vocación de servicio al ciudadano y la atención a la víctima. Ahora prepara al cuerpo para afrontar nuevos retos con innovación tecnológica y una mejor planificación del trabajo policial, adaptado a las necesidades en seguridad de la sociedad actual.

¿Cómo definiría usted la inteligencia policial y cómo se aplica?

La inteligencia policial es tener toda la información que necesitas para tomar decisiones.

Con más información, ¿se puede combatir mejor una delincuencia cada vez más especializada?

La información es el elemento básico de la actividad policial: sobre la obtención de esa información se edifica la prevención, la reacción y la propia investigación. Es la materia prima con la que trabajamos los policías. Damos un servicio público de excelencia cuando integramos datos que podemos tener dispersos por el conjunto de nuestra organización, nos permite tener una información más veraz y aproximada de lo que queremos conseguir: por ejemplo, quién es el autor de un delito, qué puede pasar en una concentración o dar respuesta activando un recurso ante una situación de emergencia.

"Lo más importante es tener la información: luego la decisión final recaerá sobre un mando"

La aspiración policial es estar plenamente informados.

Los Mossos aspiran a dar el mejor servicio de policía a la ciudadanía y eso pasa por tener un buen sistema de inteligencia policial. En un sentido amplio. Antes estaba muy circunscrito a determinadas unidades, como el crimen organizado o la información. Ahora se trata de que esta metodología de trabajo se extienda a la globalidad del cuerpo.

Ahora no hace falta que el delincuente esté en el lugar del crimen para cometer el delito. ¿Es más complejo obtener información?

Ese es nuestro proyecto de transformación de los Mossos d'Esquadra. Hay dos vectores de cambio en nuestra sociedad: uno es el que hace referencia a la propia composición social que nos lleva a enriquecer la diversidad, la pluralidad y las formas de vivir. Nos genera una demanda, ya que estamos en la sociedad de la proximidad, muy asociada a la garantía del servicio. Y, por otro lado, tenemos otra dimensión de cambio tecnológico. Ahora hay un mundo físico y otro virtual. Hoy día, en Catalunya, el 20% de los delitos se llevan a cabo en el ámbito virtual. Es importante tener capacidades para perseguirlos y por eso queremos construir una 'smart police', una policía que sea híbrida, capaz de integrar mucha y variada información.

"Los Mossos aspiran a dar el mejor servicio de policía que puedan a la ciudadanía"

¿Qué permitirá la sala de inteligencia para el control aéreo y marítimo (SICAM) que ustedes presentaron en el MWC?

El SICAM es un proyecto básico de futuro. Permite tener la información precisa que necesitas cuando la necesitas, en todos los ámbitos. Por ejemplo, al activar recursos operativos; al detectar una pauta que te lleva a sospechar que puede haber un desembarco de droga, o ante la posibilidad de que se cometa otro delito. La SICAM es la interficie que debe recopilar datos de un mundo sensórico, un mundo de internet y un mundo físico. Por eso es tan importante para nosotros.

Pero lo más complicado será procesar toda esta información y tomar decisiones.

La toma de la decisión recae en el ámbito operativo. Sin embargo, dentro de una organización como los Mossos, con más de 18.000 profesionales que pronto seremos 22.000, hay muchos espacios de decisión. Lo más importante es tener la información: luego la decisión final recaerá sobre una persona, y más en ámbitos tan delicados como la seguridad pública, ya que estamos hablando de derechos y libertades de las personas.

"Actuamos para mejorar la atención hacia una persona que ha sufrido un delito, un hecho que no debería haber pasado"

Entonces, la inteligencia artificial (IA) recopila información, la filtra y permite tomar la decisión.

La inteligencia artificial tendrá muchas aplicaciones en la policía. En el MWC hemos visto tres muy diferentes: desde cómo hacer retratos robots de una persona; cómo disponer mejor las patrullas de acuerdo con los antecedentes operativos –por ejemplo, en un turno de noche en Ciutat Vella de acuerdo con unos parámetros establecidos–, o cómo hace seguimientos un avión no tripulado.

Y ayudará a la inteligencia policial.

La IA aportará predicción, por un lado, y por otro las capas de integración que nos ayuden a ordenar la información que tenemos dispersa y no estructurada. Así, tendremos acceso y podremos tomar una decisión.

"Somos 18.000 profesionales que trabajan en un territorio que nos permite hacer continuamente pruebas de metodologías y herramientas"

¿Considera que los mossos es un cuerpo policial pionero en este sentido?

Nos consideramos una policía que le gusta trabajar de nuevas maneras. Tenemos un tamaño ideal. Somos 18.000 profesionales que trabajan en una extensión de territorio y con un volumen de población que nos permite hacer continuamente pruebas de metodologías y herramientas.

¿Qué proyectos tecnológicos son la punta de lanza del cuerpo?

El proyecto final es la suma de todos los proyectos. Estamos construyendo la policía del futuro, una policía que combina componentes cibernéticos con el patrullaje físico. Lo trabajamos en cuatro planos: terrestre, aéreo, marítimo y virtual. En cada uno vamos combinando lo físico y lo sensórico. Nuestro proyecto es mejorar las capacidades para que, cuando un vehículo llegue a una localidad, pase por un arco lector de matrículas que nos informe sobre el coche, si es de alquiler o de propiedad, a nombre de quién está registrado, si tiene antecedentes o las veces que ha pasado antes por ese sitio.... Se trata de una serie de parámetros que permiten activar o no una patrulla en función del riesgo y así prevenir el delito. Ese es el objetivo, igual que queremos construir una 'smart city', nosotros queremos una 'smart police'.

"Igual que queremos construir una 'smart city', nosotros queremos una 'smart police'"

La prevención sigue siendo fundamental.

Es importantísima, para nosotros, la esencia del trabajo policial. Si garantizamos derechos y libertades hay que poner énfasis en que no se vulneren. Si eso ocurre lo investigamos, pero la clave es prevenir el delito. Al final apostamos por una transformación que nos permita avanzarnos a escenarios de futuro y ser más eficaces ante las emergencias, no ir un paso por detrás.

Pese a todos los proyectos de innovación, ustedes ponen a la víctima en el centro de la atención policial.

Somos un servicio público y nos debemos al ciudadano. Y por eso lo ponemos en el centro de nuestra actividad. En consecuencia, es un modelo en el que velas por la víctima, nuestra actuación es para mejorar la atención hacia una persona que ha sufrido un delito, un hecho que no debería haber pasado.