"Es una estafa": indignación entre los viajeros por el precio del equipaje de mano

La polémica por el pago del equipaje de mano en los aeropuertos sigue dando mucho que hablar. El hecho de que algunas aerolíneas, sobretodo las 'lowcost' como Ryanair o Easyjet, continúen cobrándolas pese al fallo del Tribunal de Justicia de la UE contra esta práctica provoca indignación entre los viajeros -"es una estafa", "un abuso"- a pie de terminal. Más si cabe este miércoles, cuando el Parlamento Europeo ha aprobado una resolución no vinculante contra este tipo de suplementos.

"El billete ya es lo bastante caro como para que tengas que pagar un extra por cada uno de los bultos que llevas", afirma Ana. Una opinión muy parecida a la que esgrime Florencia, joven argentina que viaja por necesidad a Buenos Aires y que ha tenido que pagar por llevar una pequeña mochila junto a ella. "Me han cobrado unos 20 euros más, cuando el equipaje de mano debería estar incluido en el precio del billete", afirma. "¿Cómo puede ser que en las grandes aerolíneas como Iberia estén incluidas las maletas para la cabina y en las 'low cost' no? No creo que implique un gran abaratamiento de costes. Estoy totalmente a favor de que este servicio sea gratuito de una vez por todas".

Sobrecoste para las famílias

Uno de los problemas fundamentales para los usuarios son las restrictivas medidas en cuanto al tamaño del equipaje y el sobrecoste que las maletas de mano implica sobre todo para las familias, porque los gastos se multiplican. No implica el mismo desembolso un viajero que tres o cuatro. "Es una vergüenza, han reducido el tamaño del equipaje con el que se puede viajar gratis -critica Jorge-. Ahora nos obligan a pagar por llevar incluso una mochila pequeña". Jorge mantiene que las aerolíneas abusan especialmente de las familias. "Yo viajo con mi hija y con mi mujer y, al ir reduciendo el tamaño del equipaje que se considera de mano y con el que puedes viajar de forma gratuita, a menudo nos vemos obligados a facturar maletas que antes llevábamos con nosotros. Se aprovechan de nosotros".

"Viajar es insostenible"

De hecho, la sensación de engaño está ampliamente extendida entre los usuarios. Miguel, brasileño, afirma muy enfadado que cobrar por este concepto es algo totalmente "absurdo". "No debería suponer un gasto extra llevar la maleta de mano, pero es que te hacen pagar por absolutamente todo, también por los asientos -recuerda este usuario-. Es una estafa total. Las aerolíneas abusan de los pasajeros y viajar acaba siendo insostenible".

Europa lleva tiempo librando un pulso -de momento sin demasiado éxito- con las aerolíneas que cobran por el equipaje de mano. Este miércoles, el Parlamento Europeo ha dado un paso más y ha instado a la Comisión Europea a convertir este servicio o en gratuito, al aprobar una resolución crítica, aunque no vinculante, por lo que a corto plazo no tendrá ninguna consecuencia. Pese a ello, el texto supone una llamada de atención cara a una revisión de la actual legislación europea que comporte una mejora de los derechos de los pasajeros, así como un mercado más liberalizado.