Los españoles atrapados durante tres días en Los Ángeles comienzan a volver a Barcelona

Los centenares de españoles atrapados desde el sábado en Los Ángeles (EEUU) comienzan ya a volver a casa. La compañía de bajo coste Level canceló el sábado los vuelos Barcelona-Los Ángeles y Los Ángeles-Barcelona, algo que ha afectado a unos 280 pasajeros en EEUU y a otros tantos en la capital catalana que esperaban para viajar a Norteamética. Esta cancelación de vuelos se produjo en fechas clave: cuando algunas personas tenían que reincorporarse a su trabajo y cuando otras empezaban sus vacaciones.

"El tema se va normalizando", confirma Lluís Tubau a este diario, uno de los afectados. Tubau lleva desde el sábado en Los Ángeles esperando, junto a su familiar, a tomar el vuelo de vuelta a Barcelona. Este lunes denunciaba la "desinformación" y el "desamparo" de los pasajeros, lo que los empujó a denunciar su caso a los medios de comunicación. Hoy martes, este vecino de Hostalric (Girona) confima que Level ha ido recolocando a las personas "a lo largo del día de hoy" y que mucha gente está ya volviendo a Barcelona vía París, Ámsterdam, Chicago, Filadelfia y Madrid.

En el caso de la familia Tubau, volará, vía Nueva York, a las 7 de la mañana (hora estadounidense) y ya tienen las tarjetas de embarque. "Quedan pocos [pasajeros] para solucionar pero hemos estado tres dias desinformados y mal atendidos", dice. Tubau tenía que volver el sábado 26 de agosto a Barcelona, a las 19.55 (hora estadounidense), en el vuelo IB2624. 

¿Qué pasó?

Centenares de españoles denunciaron ayer que llevaban desde el sábado atrapados en Los Ángeles (EEUU), sin poder regresar a Barcelona, porque la compañía de bajo coste y larga distancia Level (bajo la cual opera Iberia) había cancelado los vuelos que conectan ambas ciudades.

Level opera ambos vuelos con aviones Airbus A330-200 con una configuracion de 314 asientos. Según la compañía, hay algo menos de 280 personas por cada vuelo; es decir, en total (entre los que esperan en Barcelona y los que esperan en Los Ángeles) unos 500 viajeros resultaron afectados.

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Fuentes de Level confirmaban a este diario que, "por motivos técnicos", el vuelo del pasado 26 de agosto con salida de Barcelona y destino Los Ángeles, tuvo que cancelarse, con lo que, de igual forma, se vio afectado el vuelo de regreso, con origen Los Ángeles.

Los afectados crearon un grupo de whatsapp, al que accedió este diario, para comunicarse entre ellos. Todos se quejaban de lo mismo: de que ni Level ni compañías como Iberia o Vueling (que tiene código compartido con Level) les dan respuesta ni telefónica, ni a través del correo electrónico. "Hay mucha desinformación", decía Tubau. Los pasajeros denunciaban la gestión que está haciendo Level de la situación.