La alcaldesa de Sant Andreu de la Barca pide explicaciones sobre los expedientes a la residencia Vitalia

La alcaldesa de Sant Andreu de la Barca, Ana Alba, ha enviado una carta al 'conseller' de Drets Socials, Carles Campuzano, en la que le pide tener acceso a los expedientes abiertos por la Generalitat a la residencia de ancianos que Vitalia tiene en el municipio, después de que EL PERIÓDICO publicara que las 'conselleries' de Treball y Drets Socials han expedientado a la empresa Vitalia Suite SLU, propiedad de un fondo de inversión, por desatención a los ancianos que viven en este geriátrico concertado. En sendas inspecciones al centro, las 'conselleries' acreditaron que la residencia incumplen las ratios mínimas de personal y que ello repercute en la atención brindada a los usuarios, que "están solos".

Alba, que asegura que no ha recibido ninguna queja de familiares, ha lamentado haberse enterado de esta situación por la prensa y ha mostrado su "inquietud y preocupación" per la situación de los usuarios de la residencia.

Los técnicos de la Generalitat visitaron la residencia en dos ocasiones. Los primeros fueron los inspectores de la Conselleria de Drets Socials. En su informe, del pasado 17 de agosto, explican que los trabajadores que estaban de vacaciones no se habían sustituido, y que los que quedaban "sufrían sobrecargas de trabajo". Las ratios de personal eran "insuficientes" dado el elevado número de dependientes que hay en el centro. Los técnicos de la 'conselleria' presenciaron que en los turnos nocturnos faltaban uno o dos empleados de forma habitual, y que en el horario de comidas no había suficiente personal, incumpliendo la normativa catalana. En su informe, también describen cómo en el centro de día, donde debería haber dos auxiliares, solo había una persona, que a su vez estaba duchando a un residente. "Los usuarios están solos", concluía el documento.

La segunda visita la hicieron técnicos Inspecció de Treball el pasado 20 de septiembre. En su informe del 7 de noviembre alertan de importantes "riesgos psicosociales" a los que están sometidos los trabajadores, evidenciando que no se suplen las vacantes por incapacidades, bajas o vacaciones. El texto añade que "en el trato a los residentes y a los familiares" ha habido "situaciones conflictivas con uso de violencia".

La empresa no niega lo que las dos inspecciones han detectado, pero lo rebajan. "Fue una situación excepcional que ocurrió en verano porque es muy difícil encontrar personal", ha señalado un portavoz de Vitalia Home en Catalunya.