¿Quién no tiene diez minutos para comprar?

Seguro que habéis visto anuncios; yo por Barcelona los veo en todas partes. Getir, logo lila y amarillo. Son cadenas de 'supermercados fantasma', 'dark stores' en inglés, que te prometen la compra a casa en diez minutos. Esto funciona con supermercados sin clientela y trabajadores con carretilla corriendo por los pasillos cogiendo los productos, que pasarán a manos de un repartidor, quien tendrá 8 minutos de reloj para llegar al domicilio. Esto solo es posible mediante la llamada 'capilaridad inmobiliaria': tener una red de centros bien tupida.

El desembarco de estas empresas es opulento y generoso: grandes campañas de publicidad, grandes ofertas, cheques regalo de 15 euros. El objetivo es captar clientes aunque se pierda dinero: hay fondo de capital riesgo invirtiendo grandes sumas, y, como siempre, los datos que se obtengan sobre patrones de consumo serán información valiosa aplicable a muchos ámbitos.

En una entrevista, la directora general de Gorillas en España hablaba de “trabajo estimulante” y “adrenalina positiva”, como eufemismo de estrés. Parece 'Black Mirror' pero es el 324.

Las problemáticas de los 'supermercados fantasma' son múltiples: la adquisición masiva de locales como clave de la continuidad del modelo de negocio agravia la presión inmobiliaria salvaje, que hace años que expulsa a gente de su casa y a proyectos del barrio. Un repartidor contra reloj abriéndose paso entre el tráfico es un riesgo para él mismo y para el resto, y el flujo constante de repartidores (unas 1.500 entradas y salidas diarias) anula cualquier actividad posible en aquel tramo de la calle y alrededores. Además, todo beneficio que hagan irá en detrimento del resto de establecimientos, supermercados tradicionales y mercados de barrio.

Hay una voluntad al brindar al consumidor unas comodidades concretas, que se reducen a la inmediatez y el reparto a domicilio. Ni derechos laborales para los trabajadores, ni productos de proximidad, ecológicos, de comercio justo, ni arraigo del proyecto en el barrio, nada. Y yo me pregunto: ¿quién necesita la compra en diez minutos? ¿Quién necesita realmente acudir a empresas de este tipo? ¿Cuántos recursos se están invirtiendo en estos servicios totalmente insostenibles? Ser consciente de toda la cadena existente, entre el paquetito de pistachos y tú, ¿no te disuade de ninguna forma?

El mercado nos está cogiendo por la solapa para que adquiramos cosas que, para ir bien, no tendríamos ni que desear. Y no puedo evitar pensar en el bebé de Nick Jonas y Priyanka Chopra, nacido por gestación subrogada. Sus padres son una pareja heterosexual, rica, famosa y sin problemas de fertilidad; simplemente, a sus agendas no les convenía una fecundación (sí, habéis leído bien), y un embarazo y un parto siempre son una murga. Y la adopción (para la que habrían tenido todas las facilidades) tiene inconvenientes: sí, son criaturas que ya están hechas, posiblemente estén creciendo en condiciones mejorables y necesitan una familia... pero no tienen tu material genético. Y esto es una auténtica lástima. Para las criaturas.

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