DESDE EL RAVAL
Acceso a internet y vulnerabilidad
Hace años que niños y adolescentes necesitan conectarse a la red en casa, y con el confinamiento obligado se hizo más evidente
Enric Canet
Escolapio y sacerdote. Director de Relaciones Ciudadanas del Casal dels Infants.
Enric Canet
El día 13 de marzo descubrimos que no éramos tan fuertes. Un minúsculo fragmento de material genético podía transformar no solo la salud y hacer tambalear nuestras vidas, sino que había puesto en jaque a toda nuestra sociedad, que se fundamenta en las relaciones humanas.
Hasta entonces, las políticas públicas no habían tenido en cuenta que la digitalización era ya imprescindible para todos. Por el contrario, no había conexiones de internet accesibles, ni herramientas para los usuarios, ni facilidad para utilizar ciertas webs. Y el Raval, como muchos barrios de nuestras ciudades, lo sufrió de lleno. La dificultad de las conexiones virtuales se transformaba en una vulnerabilidad que se unía a las otras ya existentes.
Si pensamos en la educación, el problema venía de lejos. Hace años que niños y adolescentes necesitan tener internet en casa y dispositivos tecnológicos para seguir el curso escolar, pero no todos tienen acceso. Cuando nos cerramos en casa, se hizo más evidente. Y, ¿qué familia puede acompañarlos y ayudarlos sin tener competencias ni recursos digitales, a menudo con un nivel lingüístico muy limitado?
Para hacer trámites importantes en las webs de las administraciones las familias están necesitando la ayuda de las entidades sociales. Los agujeros se van cubriendo como se puede. Como se ha ido cubriendo la alimentación con apoyo voluntario o la vivienda amontonando familias. Si uno y otro nunca se han reconocido como derechos fundamentales imprescindibles para cualquier persona, ¿cómo pueden creer los que mandan o la gente que ya lo tiene cubierto, que la conexión virtual también lo es?
Ya no hay vuelta atrás. Hemos entrado de lleno en otra era. Todas las citas previas, todos los trámites urgentes o necesarios, todas las demandas de ayudas, se deben hacer virtualmente. Pero debemos garantizar que estas gestiones se puedan hacer bien: sin colapso, de forma comprensible y al alcance de todos. Porque ahora son un escollo, y sufrimos las consecuencias: becas de comedor denegadas por dificultades en los trámites, citas de extranjería bloqueadas... Una nueva desigualdad que tendríamos que parar a tiempo.
- La FGE sustituye a la fiscal de Madrid por el fiscal superior de Extremadura en la querella de la pareja de Ayuso contra dos fiscales en su caso de fraude
- Este domingo puedes visitar el bosque del Prat que solo abre 10 veces al año
- 30 frases e imágenes para felicitar el Día de la Madre 2023
- Muere Carola Miró, la esposa del expresidente de la Generalitat Quim Torra
- ¿Qué supermercados triunfan más en Catalunya? La 'pole position' de la gran distribución alimentaria se distancia de su competencia
- Un muerto en un tiroteo al lado de la parada de metro de Maresme-Fòrum de Barcelona
- Catalunya se encomienda a las próximas lluvias y al deshielo para dejar atrás la emergencia por sequía
- El destino de Daniel Sancho se debate ahora entre la cárcel amable de Samui y la despiadada de Bangkok