Cómo son las empresas que ahora van mejor
El éxito no es fruto de la casualidad. Hay factores que explican el buen comportamiento empresarial: sector económico, innovación, digitalización, formación, calidad, poco endeudamiento, buenos liderazgos y equipo humano comprometido
Oriol Amat
Catedrático de Economía Financiera de la Universitat Pompeu Fabra.
Oriol Amat
Las empresas, como las personas, pueden disfrutar de mejor o peor salud; y esto casi nunca es fruto de la casualidad. Sin duda, hay aspectos que son decisivos. Por ejemplo, en el caso de las personas sabemos que hay factores que mejoran la salud y alargan la vida. Por ejemplo, en un estudio hecho en la Facultad de Medicina de Harvard (2020), con un seguimiento de más de 120.000 personas durante 30 años, se llegó a la conclusión de que hay cinco factores que alargan la vida de las personas: comer fruta y verdura; hacer 30 minutos diarios de ejercicio; tener una masa corporal entre 18,5 y 24,9; no haber fumado nunca y consumo muy moderado de alcohol. De acuerdo con el estudio mencionado, las personas que tienen estos hábitos a los 50 años, viven de media 13 años más que los que no tienen ninguno de estos hábitos. Y si no se tienen todos los hábitos, por cada hábito que se tenga se aumenta la esperanza de vida 2 años.
En el caso de las empresas, también hay muchos estudios que investigan los factores de éxito y fracaso. Recientemente, hemos estudiado cómo son las empresas que ahora van mejor para identificar sus rasgos diferenciales. Hemos utilizado los datos de 2020 y 2021 de las empresas que depositan cuentas al Registro Mercantil. Para 2020 hemos analizado 686.039 empresas y para 2021 solo 1.061, dado que la mayoría de empresas todavía no han depositado las cuentas. Estos datos indican que, en 2020, el 27% de las empresas consiguieron aumentar ventas y generar beneficios. En 2021, este porcentaje fue del 54%, puesto que con la recuperación económica muchas más empresas han ido mejor.
Si analizamos con lupa estas empresas vemos que hay una serie de factores que caracterizan a las empresas que van mejor. En primer lugar, tenemos el sector económico. La mayoría de empresas exitosas son de sectores que han aumentado la actividad con el covid (sanidad, biotecnológicas, farmacéuticas, análisis clínicos, alimentación, materiales de prevención del covid, logística, servicio a domicilio, fitness a casa, videojuegos, enseñanza en línea...). También tenemos sectores que, como consecuencia de la Cuarta Revolución Industrial, ya hace años que están creciendo mucho y que con el covid se han acelerado (sistemas de información, telecomunicaciones, internet, servicios de 'streaming', comercio electrónico...). Y, continuando con la incidencia del sector, hay sectores a los que está beneficiando la guerra en Ucrania (petroleras, eléctricas, fábricas de armamento...).
En segundo lugar, encontramos empresas que hace años que invierten mucho en innovación y van muy bien, independientemente del sector de actividad. De acuerdo con los estudios que hemos hecho, las empresas que van mejor invierten el 2,4% de las ventas en innovación, mientras que el resto de empresas solo invierten el 0,4%. Esta innovación permite que estén siempre un paso por delante de sus competidores y esto los clientes lo valoran. Como se dice a menudo en el mundo de la empresa: “Si eres un 1% mejor que tus competidores, los clientes pensarán que eres un 10% mejor y te comprarán un 100% más”.
En tercer lugar, hay empresas que apuestan por la digitalización, y esto las hace mejores que su competencia. En cuarto lugar, tenemos las empresas que apuestan más por la excelencia, invirtiendo más en la formación de su equipo humano e implementando sistemas de calidad total. En quinto lugar, también van mejor ahora las empresas que antes de la pandemia estaban poco endeudadas. Por lo tanto, cuando empezó la recesión tenían una sólida base financiera. Finalmente, las empresas exitosas acostumbran a tener buenos liderazgos y equipos humanos formados y comprometidos. Esto las hace más resistentes en años complicados.
En conclusión, el éxito normalmente no es fruto de la casualidad. Hay factores que explican que las empresas vayan mejor: sector económico, innovación, digitalización, formación, calidad, poco endeudamiento, buenos liderazgos y equipo humano comprometido. Para acabar conviene recordar que el éxito es efímero y, que por lo tanto, habrá que seguir trabajando de lo lindo para mantener el éxito en el futuro. Como decía Winston Churchill: “El éxito no es definitivo y el fracaso tampoco. Lo que cuenta es el coraje para continuar”.
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