CGT denuncia una situación de “caos” en el servicio de Correos de L’Hospitalet

Trabajadores de Correos de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelonès), la segunda ciudad más poblada de Catalunya, denuncian vivir una situación de “caos” en el servicio de mensajería de la ciudad. Fuentes del sindicato CGT aseveran que, entre las distintas unidades de reparto ordinario de la ciudad y a fecha del pasado 9 de noviembre, hay “más de 30.000 notificaciones acumuladas”.

Según la CGT, entre estas supuestas notificaciones acumuladas hay “trámites de solicitud de ayudas sociales, de prestaciones del SEPE, multas de tráfico o pagos de tributos”. “Estamos llevando notificaciones y citaciones ya pasadas de plazo”, remarcan fuentes sindicales a este diario, las cuales también sostienen que esta situación se ha convertido en “un problema crónico por falta de personal”.

Desde Correos niegan todas las acusaciones y dicen que el volumen de envíos pendientes de reparto “está dentro de la normalidad” y que los plazos comprometidos con los clientes “se cumplen en todo momento y están garantizados”.

Sobre las notificaciones administrativas, Correos afirma que los plazos “fluctúan en virtud de lo que cada cliente institucional tiene contratado con Correos”, pero que este tiempo “nunca es inferior a 25 días” -contando desde el día de admisión del envío hasta que cumplen el ciclo completo de intento de entrega-.

La plantilla necesaria

Sin embargo, las mismas fuentes de la CGT insisten en que “Correos miente deliberadamente”. Entre otras cuestiones, siempre según la versión sindical, dicen que de las 77 secciones de reparto hay 12 que “no se cubren con personal fijo”. Además, argumentan que no siempre se cubren bajas laborales o vacaciones.

Preguntados por esta cuestión, Correos, de nuevo, niega que esto sea un problema en L’Hospitalet y responde que toman “las medidas necesarias para organizar el trabajo en función de las necesidades diarias en sus unidades y que, dependiendo de la producción, “adecúa su plantilla y su estructura al nivel de actividad real.

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La compañía pública añade también que hay una previsión de contratos necesarios “para atender ausencias planificadas por vacaciones del personal”.

La nueva ‘Red 24’

Más allá de la casuística local, desde la CGT también achacan estos supuestos problemas al nuevo proyecto ‘Red 24’ de reparto de paquetería, un nuevo sistema de distribución que Correos puso en marcha a finales del pasado mes de octubre y que, explican fuentes sindicales, hace que “se priorice el reparto de la paquetería por encima del resto de productos postales”. Algo que, dicen, deriva en esa supuesta mayor acumulación de correo ordinario y de las notificaciones administrativas.

Sobre el aterrizaje de la ‘Red 24’ -un proyecto a nivel nacional- en L’Hospitalet, fuentes de la CGT aseveran que había 28 efectivos previstos para el turno de tarde para ponerla en marcha, pero que finalmente han sido 23. “A todas luces insuficientes para repartir la paquetería u notificaciones en los ocho distritos de L’Hospitalet”, comentan. Según las mismas fuentes, el proyecto de la ‘Red 24’ busca competir con gigantes de la logística y el reparto de paquetería como Amazon o GLS “para cogerles negocio”, pero que esto supone “dejarse notificaciones” y que, al final, son los propios trabajadores “los que tenemos que dar la cara”.

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Con todo, las críticas hacia el recién nacido proyecto 'Red 24' no han sido exclusivas de la CGT. Y es que tanto CCOO como UGT han publicado también comunicados críticos contra la iniciativa de Correos.

Por su parte, Correos reafirma que adecúa su plantilla en función del volumen de actividad real y que lo hace “manteniendo siempre la calidad del servicio que presta a toda la ciudadanía, los compromisos de entrega de los envíos y notificaciones en los plazos contratados”. En cualquier caso, dice, la determinación de los recursos es “una actividad dinámica”, por lo que, “si se detectan nuevas necesidades, se asignan los medios precisos”.