Indignación en las redes sociales

Quejas en Port Aventura en Halloween: más de 5 horas de cola y 200 euros por subirse a 4 atracciones

Personajes de Halloween de Port Aventura.

Personajes de Halloween de Port Aventura.

Vega S. Sánchez

Vega S. Sánchez

Por qué confiar en El PeriódicoPor qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico

Halloween es un clásico en Port Aventura, que suele celebrar el evento a lo grande. En estas fechas, el parque temático tarraconense abre su casa del terror y llena sus calles con espectáculos y experiencias terroríficas para todas las edades: pasajes del terror, menús vampíricos y centenares de criaturas terroríficas que camparán a sus anchas con la intención de poner los pelos de punta al personal.

Pero lo que de verdad ha sido terrorífico son las colas, según las múltiples quejas enviadas a través de las redes sociales. Según las mismas, el aforo era muy superior al que debería ser.

En las colas normales -es decir, las de aquellas personas que pagan la entrada simple de un día, que cuesta entre 48 y 50 euros para un adulto- la gente estuvo tres, cuatro y hasta cinco horas para subirse a una atracción, cuando los carteles marcaban "2 horas", según denuncian los usuarios.

"Ponía dos horas de cola y eran cinco", asegura en su cuenta de Tik Tok Ivan, que denuncia que el pasado día 30 se superaba el aforo porque había "más de 30.000 personas".

@ivlo98 +30.000 personas en PORT AVENTURA DIA 30 DE OCTUBRE SOLD OUT #falso #niñaexorcista #portaventura #portaventuraworld #halloween ♬ sonido original - Ivan

En la misma línea se pronuncia Anouk Márquez, que habla a través de la misma red social del mismo día y también se queja de que el parque supera el aforo permitido. Ella habla de "más de 5 horas de cola". Y se queja también de los pases del terror de pago.

@llamame_anouk_ Espero que nos den una solución a todos 😡 @PortAventura World #halloween #portaventura #reclamacion ♬ sonido original - Anouk Márquez

Otra de las quejas de esta usuaria es que quisieron comprar un "fast pass" ("pase rápido") para las atracciones y que les dijeron que estaban agotados. Pero luego, en las atracciones había pantallas táctiles en las que se podían adquirir por "60 euros".

Cuando finaliza su explicación, muestra imágenes en las que supuestamente se puede ver a gente en atención al cliente del parque haciendo hojas de reclamación y pidiendo la devolución del dinero de las entradas.

Otro usuario, esta vez a través de Twitter, se queja de haber pagado 200 euros para subirse a 4 atracciones.

A través de Instagram también ha habido quejas en esa dirección, que Port Aventura está respondiendo de forma directa.

Este diario no ha logrado contactar con los portavoces del parque que, no obstante, sí han dado respuesta a 'El País': "Nunca hemos sobrepasado, ni sobrepasaremos los aforos permitidos y para los que no solo contamos con las mediciones que hacemos en el propio parque sino también con el patrullaje de Mossos, Protección Civil y Policía Nacional dentro del recinto", explican.

Hace unos días, el parque de atracciones de la Costa Daurada fue también noticia por la actriz que interpreta al personaje la niña del exorcista, por una bronca con una clienta.