La preinscripción escolar telemática en Catalunya se colapsa el primer día

La preinscripción escolar para las etapas de educación infantil, primaria y ESO para el próximo curso 2020-21 ha empezado este miércoles de manera telemática y estará abierta hasta el próximo 22 de mayo. El sistema telemático había recibido 12.000 solicitudes hasta las 14.00 horas, según datos facilitados por la Generalitat. El sistema se ha caído entre las 10.30 y las 11.45. Hasta las 10.00 se habían hecho 7.500 solicitudes y las 13.00 el número ascendía a 11.000. Estas cifras triplican las previsiones que tenía la Generalitat. Por la tarde se han repetido las caídas del sistema, y los usuarios han vuelto a encontrarse con el mensaje que les advertia que "por problemas técnicos, temporalmente la solicitud con soporte informático no está disponible". 

La preinscripción escolar en Catalunya para las enseñanzas de primer y segundo ciclo de Educación Infantil, Primaria y ESO se iniciará este miércoles y hasta el 22 de mayo de forma telemática, y solo entre el 19 y el 22 de mayo se podrá hacer presencial en los centros con cita previa.

La preinscripción se podrá hacer de manera presencial a partir del 19. Dadas las actuales circunstancias extraordinarias por el covid-19, la preinscripción se podrá hacer de forma presencial, pero solo con cita previa, entre los días 19 y 22 de mayo. Como prevención ante el coronavirus, el trámite se podrá hacer íntegramente por vía telemática a través del portal preinscripcio.gencat.cat.

Formulario telemático y envío de documentación por 'mail'

De este modo, la presentación de la solicitud y de la documentación en papel en el centro se sustituye por un formulario telemático junto al envío de la documentación al buzón electrónico oficial del centro solicitado en primera opción. La 'conselleria' ha previsto que las familias que no tengan medios para el trámite virtual podrán entregar sus solicitudes de forma presencial.

Para ello, deberán solicitar cita previa en el centro escogido en primera opción llamando por teléfono o a través de las webs de los centros educativos o del propio departamento. Cada centro determinará su horario de atención al público e informará sobre cómo se hará la atención presencial para garantizar la seguridad y la salud, según la conselleria.

Mejor una sola persona

Educació ha determinado que los centros educativos informen a las familias de que deberán acudir el menor número posible de personas para hacer las gestiones y que es mejor que vaya una sola persona. También se trasladará a las familias que deberán llevar la documentación para escanearla o fotocopiarla, la solicitud rellenada desde casa y un bolígrafo si se debe rellenar en el centro.

Las personas que vayan a tramitar la preinscripción deberán llevar mascarilla y guantes y no podrán acudir las personas especialmente vulnerables, que estén en período de confinamiento o que presenten síntomas. En este caso, se puede autorizar por escrito a otra persona a llevar la solicitud y la documentación, ha añadido el departamento.

Limpieza diaria de espacios y mamparas

Por otra parte, Educació ha indicado que se establece la limpieza diaria de los espacios, ventilación periódica de las instalaciones, instalación de mamparas de protección para los trabajadores y, cuando esto no sea posible, se garantizará al máximo la protección individual de los trabajadores.

Educación ha establecido también el uso de mascarillas quirúrgicas, pantallas protectoras faciales y guantes para el personal que preste atención al público, así como de gel hidroalcohólico.