Telepizza lanza un servicio para hacer pedidos a domicilio a través de WhatsApp

La cadena multinacional española Telepizza ha lanzado este jueves un nuevo servicio para realizar pedidos a domicilio a través de WhatsApp, según ha informado la compañía en un comunicado. Con esta implementación, la marca se convierte en la única del sector Quick Service Restaurant (QSR) en ofrecer este servicio en España.

Varios estudios apuntan a que la red social ya se ha convertido en la que más usuarios reúne en todo el país, además de ser la favorita pra el 97 % de los jóvenes españoles entre 14 y 24 años.

Cadena pionera

Telepizza ha añadido WhatsApp como nuevo canal de venta, que ya está disponible en los 720 establecimientos en España para ofrecer una mayor comodidad a la hora de realizar sus pedidos. "En 1987 fuimos pioneros en introducir el servicio de 'delivery' en nuestro país y hoy, 35 años después, volvemos a liderar el cambio y la innovación en el sector con la puesta en marcha del servicio de pedidos a través de WhatsApp", ha asegurado Jesús Cubero, Chief Marketing Officer de Food Delivery Brands.

Esta es una de las muchas implementaciones de la marca a lo largo de su reciente proceso de digitalización, mediante el cual también han lanzado una nueva web y aplicación para móvil. Todos estos cambios tienen el objetivo de mejorar la accesibilidad y la experiencia de sus clientes.

Cabe destacar que durante 2021, los pedidos realizados a través de los canales digitales de la marca crecieron un 28,3 % con respecto a 2020 y un 100,7 % con respecto a 2019.