Comprar en La Boqueria desde casa y con 'personal shopper' virtual

Primera demostración práctica de lo que pretende lograr Red.es (empresa pública adscrita al ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital) con su programa Piloto 5G Catalunya. La entidad adjudicó a un consorcio de ocho empresas un paquete de ayudas para demostrar cómo puede aprovecharse esta tecnología y el conglomerado de compañías ha dado hoy la primera respuesta: comprar en La Boqueria de Barcelona desde casa y con asistencia virtual personalizada. Cellnex, MásMóvil, Parlem, Aumenta Solutions, Atos, Nae, Lenovo y la start-up Nearby Computing han instalado en una de las paradas del mercado todo lo necesario para que un cliente pueda replicar desde la distancia la experiencia de ir a comprar.

La solución, explican sus impulsores, permite a los clientes que no pueden hacer la compra físicamente (por falta de tiempo, por lejanía o por determinados impedimentos físicos) adquirir productos frescos casi como si estuvieran allí. La idea es que un comprador pueda seleccionar en tiempo real desde su teléfono o ordenador productos concretos de la parada del mercado y que pueda obtener información adicional sobre los mismos con realidad aumentada.

La clave de esta aplicación, que se ha probado en público por primera vez en la parada Olives Francesc, es que está pensada para que un 'personal shopper' equipado con gafas de realidad aumentada oriente al usuario en su compra. "Durante el proceso de compra, el usuario virtual recibe en directo en la pantalla de su dispositivo la interfaz en realidad aumentada que está observando el 'personal shopper' con las gafas en La Boqueria", detalla Parlem Telecom en un comunicado.

Digitalizar el comercio de proximidad

"La aplicación que presentamos puede suponer un paso hacia adelante para el sector del comercio electrónico y garantizar que los comercios de proximidad pueden evolucionar digitalmente sin perder la identidad gracias al potencial del 5G", ha contextualizado en la presentación el consejero delegado de Parlem, Ernest Pérez-Mas. "El 5G es una tecnología con poder transformador que marcará una revolución y es un vector esencial para impulsar la digitalización que prevé el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España", ha coincidido el director general de Red.es, Alberto Martínez Lacambra.

Este es solo el primero de siete proyectos que prepara el conglomerado empresarial a cargo de este despliegue en La Boqueria, un paquete que cuenta con 5,4 millones de euros de presupuesto y que está cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).