Crisis de la covid

La empresa de atención telefónica Comdata presenta un ere de hasta 3.000 despidos

La compañía plantea un expediente de extinción ante la caída de la actividad fruto de la covid

Una imagen de un 'call center'

Una imagen de un 'call center' / periodico

Gabriel Ubieto

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La empresa de atención telefónica Comdata ha planteado un expediente de regulación de empleo (ERE) que puede llegar a saldarse con hasta 3.000 despidos. El cese colectivo tendrá afectación en la mayoría de sus 13 centros que tiene la compañía en toda España, dos de ellos están ubicados en Viladecans y Esplugues de Llobregat. Entre los dos ocupan a 700 personas, según ha explicado CCOO en un comunicado. El dia 8 de junio empresa y representantes de los trabajadores constituirán la mesa de negociación y la compañía especificará la afectación concreta a nivel de despdios sobre esa plantilla de 3.000 trabajadores. 

La central teme que los centros ubicados en Catalunya sean de los más afectados. Los antecedentes recientes agravan dicha percepción, pues el pasado 15 de junio Comdata decidió extinguir el contrato de 100 trabajadores que se encontraban en erte, tras la anulación por parte de una tercera empresa de finalizar la campaña de atención telefónica que estos empleados gestionaban.

Fuentes consultadas de CCOO han explicado que dichos despidos no son incompatibles con la cláusula de salvaguarda del empleo impuesta por el Gobierno para obligar a las empresas acogidas a un erte a no efectuar despidos en un plazo de seis meses. Pues esas 100 personas estaban contratadas mediante la modalidad de obra y servicio y, tras retirar la empresa contratante dicho servicio, Comdata podía unilateralmente finalizar dichos contratos con la indemnización mínima contemplada por ley (12 días por año trabajado).

El sector de la atención telefónica está siendo el primer foco de eres en la actual crisis de la covid. Pues este es un negocio que emplea a mucha gente, se caracteriza por una alta temporalidad y rotación en la contratación y trabaja en gran parte asociado a actividades que han sufrido restricciones a la actividad durante la pandemia. Es el caso, por ejemplo, de CPM, el 'call center' de Airbnb en Barcelona. Este ejecutó cerca de 1.000 despidos el pasado mes de mayo debido a la caída de la actividad de su principal empresa contratante. 

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