Black Friday: 4 consejos y 2 cosas que tienes que saber antes de comprar

El “viernes negro” ofrece descuentos por un tiempo determinado, aunque ya no está limitado al viernes, sino que hay establecimientos que prolongan el periodo de ofertas de Black Friday durante días, lo que puede suponer un ahorro importante en productos y servicios. 

Sin duda, el objetivo de comprar en el Black Friday es ahorrar en las compras, pero hay que tener en cuenta previamente algunos aspectos para poder sacar el máximo provecho a esta jornada. 

¿Qué tener en cuenta antes de comprar en el Black Friday?

El primer paso y muy importante es tener claro si se necesita ese producto o servicio, es decir, que la compra no esté únicamente motivada por un buen precio sino por una necesidad, sobre todo si las opciones de compra pasan por la financiación, ya que, si no es un producto necesario, se estará pagando un coste de financiación sin tener porqué. Una vez claro este punto conviene tener en mente el resto de las cuestiones. 

Un buen punto de partida es realizar previamente una lista de lo que se desea comprar, la llamada “lista de deseos” o “wish list”. En ella se podrá establecer la prioridad de los productos y en caso de que algún producto se agote, ir a por el siguiente.

Esta misma lista de deseos servirá para el siguiente consejo: comparar precios. Es importante conocer el precio que tiene el producto antes y cuál es el precio rebajado en el Black Friday y saber realmente cuál es el ahorro (hay establecimientos que han inflado sus precios antes del Black Friday y así hacer creer que la rebaja es mayor). Además, en el etiquetado de los productos debe aparecer el precio rebajado junto al precio original y/o el porcentaje de rebaja que se aplica. 

Garantías y calidad: las mismas que en cualquier otro momento

Comprar en periodos de rebajas y promociones no significa que haya menores garantías ni calidad. De hecho, las garantías de compra deben ser las mismas que en cualquier momento del año y el consumidor tiene los mismos derechos. El periodo de garantía por tanto es el mismo, dos años, y en las ventas a distancia la ley reconoce el derecho de desistimiento por el cual el consumidor dispone de 14 días para devolver el producto y recibir la devolución del dinero. En cambio, en las tiendas físicas, no hay obligación legal de devolución del dinero o cambiar el producto a no ser que éste esté defectuoso, en este sentido es necesario conocer las condiciones de devolución previamente. 

En caso de que la compra contemple condiciones especiales con motivo del Black Friday, éstas deben de ser advertidas por el establecimiento. Y siempre es importante recordar que las hojas de reclamación existen y están a disposición del consumidor, también sin duda en el Black Friday. 

Compras online seguras

El canal online otorga múltiples posibilidades de acceso a descuentos en el Black Friday. Es aquí donde es muy importante extremar la precaución y tomar medidas de seguridad a la hora de realizar compras online, con el objetivo de evitar ser víctimas de un fraude y/o estafa a través por ejemplo del ‘phishing’. 

Entre las principales medidas de seguridad en compras online se encuentran: realizar compras en tiendas online de confianza, que el establecimiento online utilice un protocolo seguro (https), establecer la doble verificación, actualizar el navegador y el antivirus, evitar el uso de redes de Wi-Fi públicas para las compras, desconfiar de ofertas demasiado llamativas, utilizar medios de pago seguros como PayPal o tarjetas prepago que eviten poner en peligro la cuenta corriente…

Y tras el Black Friday no hay que olvidar que llega el Cyber Monday, especialmente enfocado a descuentos en tecnologías y donde se pueden aplicar también estos consejos.