Cornellà crea una oficina para reclamar por las cláusulas suelo

El Ayuntamiento de Cornellà de Llobregat es el primer consistorio -que se sepa- que se pone al frente de las reclamaciones de los afectados por las cláusulas suelo contra la banca. El municipio ha decidido asumir el papel que corresponde a las asociaciónes de consumidores en el procedimiento de reclamar a los bancos que paguen lo cobrado de más como consecuencia de los suelos hipotecarios que aplicaron en un gran número de préstamos. La cifra que reconoce el Ministerio de Economía es de 1,5 millones de afectados. Desde luego no están todos en la población del Baix Llobregat, pero en el consistorio están convencido de que "muchos de esos afectados viven en la ciudad", explica el teniente de alcalde de Territori i Sostenibilitat, Manuel Ceballos. "No sabemos cuántos, pero nos planteamos cómo serles útiles y hemos considerado esta fórmula", agrega. Particularmente cuando los bancos se plantean una aplicación de mínimos del decreto aprobado por el Gobierno que establece el mecanismo de reclamación extrajudicial.

"Pensamos que el municipio puede hacer una labor de acompañamiento en esa reclamación", agrega. Y esa decisión implica la apertura el próximo lunes de una oficina de atención a los afectados por las cláusulas suelo. En realidad, serán dos: una situada en el Centre d'Empreses de Cornellà, que abrirá de lunes a viernes; y otra en el Centre Cívic García-Nieto, que abrirá dos tardes a la semana.

La oficina estará atendida por un abogado y un administrativo y se ha establecido un protocolo exprés para determinar cómo se puede actuar en cada caso. Primero se solicita la documentación para comprobar que existe cláusula suelo y que se puede reclamar. En segundo lugar, se prepara el escrito de reclamación a la entidad bancaria, y en función de la respuesta del banco, se facilita la revisión de la respuesta por parte de un perito o la vía judicial, en el caso de que el banco considere que no procede devolver el dinero, pero el afectado sí. "El análisis pericial no lo hará la oficina, pero se facilitarán opciones para que se pueda realizar", comenta Ceballos. 

APOYO LEGAL

El consistorio se ha puesto en contacto con las asociaciones de vecinos para que colaboren en ese procedimiento y también con el Colegio de Abogados para encontrar formulas que faciliten de forma asequible poner en marcha el procedimiento judicial en el caso de que no se produzca el acuerdo.

Urbanismo, que lleva a cabo la iniciativa junto con el área de Servicios Sociales, no se plantea una reasignación de recursos para llevar a cabo esa nueva función de reclamación de los consumidores. "De momento, traspasamos recursos humanos a esa actividad. Si más adelante vemos que la demanda es muy elevada veremos si se ha de destinar presupuesto municipal a esa cuestión", avanza Ceballos. "Si hay que hacer una aportación extraordinaria, se hará". 

El consistorio que preside el socialista Antonio Balmón incluye entre sus prioridades la política de defensa de una vivienda digna. Entre las acciones que ha llevado a cabo figura una ordenanza de viviendas vacías, el establecimiento de un alquiler social asequible y la Oficina de Medicación Hipotecaria que ha intervenido en 700 casos de desahucio. "Y hemos conseguido parar la mitad de esos lanzamientos", comenta Ceballos. La oficina de reclamación de cláusulas suelo forma parte de los esfuerzos municipales en favor del acceso a la vivienda, pese a que la medida que ha puesto en marcha resulta bastante singular para tratarse de un ayuntamiento.