Medida polémica

Netflix da marcha atrás y elimina la página donde avisaba del fin de las cuentas compartidas

El portavoz de la compañía niega que la plataforma haya decidido ampliar la función de pago Extra Member a nivel global

Netflix

Netflix / Pexels / Cotton Bro

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El jueves saltó la noticia: Netflix daría carpetazo a las cuentas compartidas durante el mes de marzo. El cómo fue todavía más polémico, ya que la medida consistiría en bloquear los dispositivos asociados que no se conectaran a la conexión a internet del titular al menos una vez cada 31 días. La compañía lleva meses avisando del cambio, que tiene como único fin aumentar el número de suscriptores. En este sentido, la plataforma de 'streaming' cuenta con más de 230 millones de clientes, pero calcula que más de 100 millones son perfiles compartidos con personas no convivientes. El revuelo por la medida fue tal que la empresa ha dado marcha atrás en cuestión de horas.

La página web donde se informaba del fin de las cuentas compartidas ya ha sido eliminada, a excepción de los países de América Central y América del Sur donde la prueba piloto se mantiene en marcha. Se trata del Extra Member, la función de añadir otro suscriptor ajeno al hogar del titular previo cobro de un importe adicional. Aunque Netflix mantiene la decisión de acabar con esta práctica, ahora fuentes de la compañía admiten que no tienen claro cómo hacerlo.

"Como recordarán, lanzamos Extra Member en Chile, Costa Rica y Perú en marzo. Pero Estados unidos y otros países no lo tienen", asegura Kumiko Hidaka, portavoz de Netflix, al medio especializado en tecnología 'The Verge'. "Lo único que hemos confirmado hasta ahora es que, como ya dijimos en el informe de ganancias publicado el 19 de enero, esperamos comenzar a implementar el uso compartido de pago de manera más amplia durante el primer trimestre del año", reitera, sin dar más explicaciones al respecto.

Al margen de cómo quiera Netflix implementar la medida, el 58,7% de los usuarios afirma que cancelaría su suscripción si se viera obligado a pagarla en solitario, según un informe realizado por Barlovento Comunicación, que también asegura que en España comparten cuenta más del 60% de los usuarios de Netflix.