Conselleria d’Interior

“Todo un éxito”: el simulacro de alerta por emergencia llega al 90% de los móviles de Barcelona

Directo | Catalunya ensaya la alerta de emergencias en los móviles del área de Barcelona

Los móviles en el área de Barcelona recibirán este jueves una alarma estridente por un simulacro de emergencias

Mensaje de emergencia de Protecció Civil en el móvil de un cliente de un bar en Mollet del Vallès

Mensaje de emergencia de Protecció Civil en el móvil de un cliente de un bar en Mollet del Vallès / ALBERT SEGURA / ACN

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Las pruebas del sistema de alertas de Protección Civil a móviles de Barcelona han sido "todo un éxito", en palabras del 'conseller' de Interior, Joan Ignasi Elena. Después de los dos primeros simulacros -el primero a las diez de la mañana en la zona norte del área de Barcelona (Vallès Oriental, Maresme, Sant Adrià del Besòs, Badalona y Santa Coloma de Gramenet) y a las once en la ciudad de Barcelona-, cerca del 90% de los usuarios con 'smartphone' han recibido la alerta.

El objetivo de este simulacro, según Elena, se ha cumplido. Por un lado, se debía comprobar que el dispositivo funciona y, por otro, "comunicar la existencia de este sistema". El 'conseller' ha recalcado en su comparecencia ante los medios de comunicación que este sistema de aviso solo se utilizará para enviar "mensajes claros y excepcionales", y que no se trata de un servicio de información. En Catalunya, ya se utilizó a principios de septiembre para confinar a los ciudadanos de Alcanar a causa de las fuertes inundaciones.

5 millones de ciudadanos

En los cuatro simulacros programados este jueves, se ha llegado a alrededor de cinco millones de ciudadanos. En solo los dos primeros ensayos -Barcelona ciudad y zona norte del área barcelonesa- ya se había llegado a tres millones de dispositivos. Desde Protección Civil también celebran los resultados de la prueba y valoran de forma muy positiva esta herramienta. "Puede ser muy útil en un momento de emergencia y catástrofe".

Desde Interior también se celebra el alcance del sistema. "Antes solo llegábamos a una parte de la población a través de los medios de comunicación, el salto es enorme", explica el 'conseller', quien ha asegurado que se seguirá trabajando para alcanzar el 100% de los teléfonos móviles.

Incidencias y notificaciones

Cerca del 10% de los usuarios no han recibido la alerta, según datos de las compañías telefónicas y de la encuesta creada por Protección Civil y la Conselleria de Interior. Los motivos, han avanzado, pueden ser varios: estar en una zona de poca cobertura, que en el momento de la alerta no se encuentren en la zona, tener el teléfono en modo avión o apagado o, el más común, no tener activado el sistema de notificaciones de alerta.

Todos los móviles de las nuevas generaciones tienen activado este sistema por defecto, pero en los dispositivos más antiguos hay que acceder a notificaciones y dar permiso para que este tipo de alertas puedan llegar. Elena ha asegurado que, gracias a este simulacro, "mucha gente que no ha recibido el aviso ahora se está activando estas notificaciones".

500 llamadas al 112

El 'conseller' también ha agradecido a las escuelas, instituciones, asociaciones, empresas y medios de comunicación la importante labor de divulgación de esta alarma. A raíz de ello, ha asegurado, la gran mayoría de ciudadanos estaban ya preparados. De los tres millones de personas que han recibido la alerta en los dos primeros simulacros, solo 500 han llamado al 112. La misma cifra que en la prueba de Girona, aunque allí la población es mucho menor.

Por último, Protección Civil y la Conselleria de Interior ha querido recordar la importancia de realizar la encuesta para saber si se ha recibido la alerta o no. Se puede encontrar en internet con una simple búsqueda o en las redes sociales de Protecció Civil. La encuesta ya la han realizado más de 5.000 usuarios y consta de dos o tres preguntas sobre si se ha recibido el mensaje, qué tipo de compañía se tiene contrtada y las características del dispositivo.