Limpieza urbana
Los ciudadanos de Mataró denuncian la suciedad vía móvil
El consistorio pone en marcha una app sobre incidencias relacionadas con la basura
El Ayuntamiento de Mataró incide en mostrar una imagen de la ciudad más limpia y para ello pide la colaboración de la ciudadanía. El gobierno local ha puesto en marcha una aplicación para dispositivos móviles que permite a los ciudadanos comunicar cualquier incidencia que detecten en la calle sobre la limpieza y la recogida de la basura.
La app MataróNeta es de descarga gratuita y está disponible para los sistemas operativos iOS y Android. La aplicación permite comunicar una incidencia precisando su localización en el plano y adjuntando una fotografía tomada desde el lugar donde se ha localizado el problema. Una vez enviado, el aviso llega a una brigada de intervención rápida, que actúa para resolver la incidencia.
El ciudadano puede solicitar recibir un mensaje en su móvil sobre la resolución del problema que ha notificado y también puede consultar el estado de todas sus incidencias desde el menú Histórico. Por último, desde el menú Estadísticas se puede ver el listado de las incidencias que están pendientes y en curso en cada sector del municipio, introduciendo el código postal.
Con esta app, el consistorio amplia el plan de acción para mejorar el estado de limpieza y la recogida de residuos de la ciudad. Dentro de este proyecto, el Ayuntamiento ya introdujo el año pasado mejoras en el servicio en cuanto a la limpieza de los polígonos, de las playas y la recogida de la basura orgánica; puso en marcha campañas informativas sobre la recogida de los trastos viejos y las obligaciones de tener perro; ha reforzado el servicio de inspección y control de calidad del contrato; ha contratado agentes de proximidad y ha mejorado la formación de los operarios.
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