¿Qué servicios de salud mental hay en Barcelona?

Tristeza, miedo, ansiedad, malestar a la hora de comer o dormir. A lo largo de la vida todos podemos sufrir malestar emocional o problemas de salud mental. En Barcelona y en todos los distritos, hay diferentes servicios municipales especializados y concebidos para escuchar, atender y acompañar a quién lo necesite. Estos son los recursos que hay, todos gratuitos y abiertos a todo el mundo.

Konsulta’m

• ¿A quién se dirige? A jóvenes de entre 12 y 22 años.
• ¿Qué servicios ofrece? Konsulta’m es un servicio gratuito de apoyo psicológico especializado para atender de manera preventiva el sufrimiento psicológico y los problemas de salud mental de la juventud.
• ¿Cómo puedo dirigirme a él? Los puntos Konsulta’m para jóvenes y adolescentes abren una tarde a la semana en un casal o un espacio de proximidad con actividades juveniles. Hay uno en cada distrito. También se puede llamar o escribir un correo electrónico.
• ¿Dónde están los puntos Konsulta’m? Los encontrarás en este enlace: https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/ca/canal/konsultam.

Konsulta’m +22

• ¿A quién se dirige? A todas las personas de más de 22 años.
• ¿Qué servicios ofrece? Es un servicio de soporte psicológico gratuito para atender el sufrimiento psicológico y los problemas de salud mental. También ofrece asesoramiento en temas de salud mental a profesionales que trabajan en el tejido comunitario.
• ¿Cómo puedo dirigirme a él? Hay un punto Konsulta’m +22 en los distritos de Sant Martí, Sant Andreu, Nou Barris, Horta-Guinardó, Sants-Montjuïc y Ciutat Vella. También se puede llamar o escribir un correo electrónico. Los encontrarás en este enlace: https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/ca/canal/konsultam.

'Aquí te escuchamos'

• ¿A quién se dirige? A jóvenes de entre 12 y 20 años.
• ¿Qué servicios ofrece? Es un servicio de escucha y de acompañamiento. Ofrece un servicio de soporte individual y confidencial.
• ¿Cómo puedo pedir hora o hacer una consulta? Puedes pedir hora o enviar una consulta a la dirección de correo electrónico consulta_aquitescoltem@bcn.cat.
• Otros servicios de 'Aquí te escuchamos': organiza periódicamente actividades grupales, talleres y espacios de reflexión donde poder hablar de sentimientos y emociones, resolver conflictos y trabajar la autoestima, el respeto y la asertividad.
• ¿Dónde puedo consultar las actividades que ofrece e inscribirme? Encontrarás información sobre todas las actividades de este trimestre en este enlace: https://ajuntament.barcelona.cat/joves/ca/content/activitats-de-laqui-tescoltem.
• ¿Cómo puedo dirigirme a él? Encontrarás información y la dirección de los diferentes puntos «Aquí te escuchamos» en este enlace: https://ajuntament.barcelona.cat/joves/ca/canal/aqui-tescoltem.

Centro para Familias con Adolescentes

• ¿A quién se dirige? A padres, madres o tutores/as de adolescentes.
• ¿Qué servicios ofrece? Ofrece información, formación y orientación individual y grupal para mejorar el acompañamiento a los hijos adolescentes, revisar y reorientar la función parental y proporcionar herramientas, recursos y experiencias.
• ¿Y, los adolescentes de estas familias, dónde pueden dirigirse? Los puntos 'Aquí te escuchamos' trabajan en estrecha relación con el Centro para Familias con Adolescentes.

Chat de apoyo emocional

• ¿A quién se dirige? A jóvenes de entre 14 y 25 años.
• ¿Cómo funciona? A través de la aplicación de WhatsApp, se ofrece un chat de apoyo emocional confidencial con un profesional.
• ¿Cuál es el teléfono? 679 333 363
• ¿Cuándo puedo contactar con el chat? El servicio está activo cada día del año durante las 24 horas del día.

Teléfono gratuito de atención para la prevención del suicidio

• ¿Cómo funciona? Es un teléfono gratuito que funciona cada día del año durante las 24 horas para atender todas las llamadas en que se presenten ideas o conductas suicidas.
• ¿Cuál es el teléfono? 900 925 555
• ¿Hay algún punto de atención presencial al que dirigirme? El Espacio Barcelona Cuida, c. Viladomat, 127. Es un punto de atención pensado para atender a familiares, amistades y personas del entorno laboral de las personas con riesgo de suicidio y está gestionado por la Asociación Catalana para la Prevención del Suicidio (ACPS) y Después del Suicidio – Asociación de Supervivientes (DSAS). El teléfono de contacto es 934 132 121.

Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona

• ¿Qué servicios ofrece? En situaciones repentinas de urgencia o emergencia, el Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona ofrece atención psicosocial y psicológica inmediata.
• ¿Cómo puedo contactar con él? Atiende a todas horas, gratuitamente, en el 900 703 030.