BCN SMou: Movilidad en la palma de tu mano

Desarrollar nuevas aplicaciones para smartphones se ha convertido en una herramienta clave para fomentar la movilidad sostenible. Desde el ayuntamiento de Barcelona llevan tiempo trabajando para ofrecer el mejor servicio de movilidad y por ello su aplicación Smou es un elemento esencial para entender la nueva Barcelona.

Smou es la aplicación oficial de movilidad personal desarrollada y gestiona por B:SM (Barcelona de Serveis Municipals) que integra los principales servicios de movilidad en una única app. Actualmente dispone ya de más de 21 servicios de integrados que permiten planificar y gestionar los desplazamientos pro la ciudad empleando vehículos sostenibles de forma rápida y sencilla

La aplicación de móvil Smou nació hace dos años y lo hizo siendo una aplicación que integraba en un primer momento los aparcamientos en la calzada (parquímetros de zona verde y zona azul de Barcelona y Área Metropolitana). Más tarde incorporó la entrada automática en los 44 aparcamientos de B:SM, así como la gestión y reserva de la recarga eléctrica de los 555 puntos de la red Endolla Barcelona.

Más servicios

Como proyecto de digitalización en constante evolución, Smou no ha dejado de crecer y de integrar nuevos servicios para favorecer la movilidad práctica, sostenible y urbana. En el último año, Smou también ha sumado con éxito la información de todos los operadores de motosharing (la mayoría con modelos eléctricos)y bicisharing de la ciudad. Es la app oficial del Bicing mejorando las prestaciones que ofrece a los usuarios.

Recientemente también ha empezado a mostrar la disponibilidad en tiempo real y ubicación de los principales aparcamientos de la ciudad, integrando la información de más de 31.000 plazas de estacionamiento subterráneo de Barcelona. Una herramienta muy útil para evitar desplazamientos innecesarios y con ello menos emisiones y tráfico.

Smou va más allá de la ciudad de Barcelona, ya que también permite gestionar el estacionamiento en superficie en otros 11 municipios del Área Metropolitana, de forma digital y pagando sólo por el tiempo exacto de uso.

Hoy, más de 430.000 usuarios ya planifican su movilidad con Smou. Se contabilizan más 3,5 millones de operaciones a través de la app, logrando una buena nota en los buscadores, superando el 4 sobre 5 en Google Play y con un 4,7 en la Apple Store.

La app Smou es la aplicación líder del Ajuntament de Barcelona, la que tiene más descargas. En este contexto, reconocen que seguirá creciendo para integrar nuevas funcionalidades que mejoren la experiencia de sus usuarios, y que puedan personalizar y planificar sus desplazamientos de forma sostenible.

Actualmente se encuentran integrados dentro de la aplicación de Smou los servicios municipales de ApparkB, Bicing, Aparcaments B.SM  y Endolla Barcelona. Además agrega las plataformas de los operadores de movilidad Getaround, Ubeeqo, Virtuo, Acciona, Cooltra, Seat Mo, Avant, Bolt, Cityscoot, Donkey Republic, Iberscot, Movi by mobike, MoVo, Oiz, Tuicile y Yego.

Al servicio del usuario

La vocación de servicio al ciudadano es la clave que se persigue desde B:SM. Josep María Deulofeu, director de la división de eSolucions de Movilidad Urbana de Barcelona Serveis Municipals, así lo define: «Smou, la app de Barcelona, es la puerta de entrada a la nueva movilidad integrada, sostenible, conectada y compartida, que ya es una realidad. Acompañamos a los ciudadanos en su transición personal y profesional en esta nueva movilidad. Sin duda, hemos recibido su confianza en este recorrido; hoy 450.000 usuarios planifican su movilidad con Smou, haciendo 60.000 operaciones diarias». La app sigue evolucionando, y muy pronto incorporará nuevos servicios.