Contenido de usuario Este contenido ha sido redactado por un usuario de El Periódico y revisado, antes de publicarse, por la redacción de El Periódico.
AENA no em volia lliurar el full de reclamacions
José Luis Miqueo
Llegeixo la notícia de l'altercat a l'Aeroport de Barcelona. Vagi per endavant la meva oposició més rotunda a tot tipus de violència. Res no la justifica.
Entretodos
Dit això referiré el que va passar el dia 4 de setembre de 2014 en el citat Aeroport. Després de 45 minuts esperant les maletes ens dirigim a les oficines d'AENA, un altre viatger i un servidor. Les oficines buides. Un membre de la Guàrdia Civil ens va ajudar a trobar-los. Després d'un quart d'hora més d'espera ens van dir que les maletes havien aparegut en un lloc diferent d'on ens havien ubicat. Atès que en el viatge d'anada el nostre vol havia sortit amb més de cinc hores de retard, vam voler indicar tots dos fets en un full de reclamacions.
A la finestreta de la Generalitat de Catalunya ens van donar tota mena de facilitats, però a AENA l'empleada de finestreta va dir que no estava autoritzada. Després de molt insistir - prèvia consulta al seu superior - ens va entregar els documents. El tracte rebut va ser de súbdits, que no de ciutadans. Els empleats d'AENA no van acceptar en cap moment els seus errors. Sincerament, jo als meus clients els he tractat sempre molt millor.
Participaciones de loslectores
Másdebates
23 de abril
- Guía para pedirlos, paso a paso La Generalitat dará 15.876 euros a los catalanes menores de 30 años que se den de alta como autónomos
- Sequía en Catalunya El pantano de Talarn llega al máximo de su capacidad y empieza a desembalsar agua
- Tras las elecciones europeas Junqueras dejará la presidencia de ERC para intentar atajar la crisis interna
- Concurso de Antena 3 Bote de'Pasapalabra': Una F convierte al ‘concursólogo’ Óscar Díaz en ganador de los 1.816.000 euros
- El asaltante, detenido El primer ministro de Eslovaquia, Robert Fico, estable después de ser operado de urgencia tras ser tiroteado
- Pablo Díaz De ganar 'Pasapalabra' a convertirse en un millonario desparecido: qué fue de la vida de Pablo Díaz, uno de los últimos concursantes en resolver el rosco del programa
- Contra la violencia de género Nicaragua nombra una nueva ministra de la Mujer para combatir la violencia machista
- Primera plana de la edición impresa La portada de EL PERIÓDICO del 16 de mayo de 2024
- Ganadora del bote Una de las exconcursantes que se volvió millonaria en Pasapalabra ha reaparecido diez años después: "Que rápido ha pasado el tiempo"
- Televisión El negocio de Rafa Castaño: así invirtió el dinero ganado con el bote de 'Pasapalabra'