Vodafone sufre un problema de seguridad tras un acceso no autorizado a los sistemas de un colaborador

Vodafone ha comunicado que ha sufrido un acceso no autorizado a los sistemas de un colaborador. Este acceso compromete datos personales y bancarios de un número limitado de clientes, a los cuales se les ha notificado por medio de SMS o correo electrónico.

Las dos entidades afectadas han estabilizado la situación y activado las medidas de refuerzo y seguridad necesarias para reducir los posibles daños.

La Guardia Civil también ha alertado de este episodio:

Si Vodafone te ha comunicado mediante un SMS informativo o correo electrónico que tus datos personales y tus datos bancarios han podido ser expuestos, para prevenir ser víctima de un fraude, sigue las siguientes recomendaciones:

• Accede a la web oficial de este aviso por parte de la empresa o llama al teléfono gratuito 900 851 151 para más información.
• No abras enlaces en caso de que te soliciten datos haciéndose pasar por tu entidad bancaria, no proporciones información personal ni relacionada con tu tarjeta o cuenta bancaria.
• Cambia las claves de acceso a las plataformas que tengas relacionadas con el pago de tus líneas telefónicas.
• No facilites tu contraseña o PIN, desde Vodafone nunca se solicitará dicha información por SMS, email o llamada.
• Si se realiza algún cargo no autorizado en tu cuenta bancaria, ponte de inmediato en contacto con tu banco y recopila evidencias del fraude para poder interponer una denuncia con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Puedes servirte de testigos online para esta función.
• Si deseas comprobar si más datos personales han sido afectados, recurre al egosurfing para comprar si dicha información fue publicada en la red.