¿Qué ha pasado este fin de semana con Redsys y Bizum?

Este pasado sábado, decenas de usuarios denuniciaron en sus redes sociales problemas para pagar con tarjeta, sacar dinero de los cajeros y usar el sistema de pagos instantáneo bizum. Una caída informática de la plataforma de pago Redsys afectó a todos los sistema de pago bancarios de toda España, según confirmaron fuentes bancarias. El problema, que duró varios minutos entre las 13 y las 14 horas, se solucionó sobre las 14.30 horas pudiéndose realizar realizar transacciones sin problema, según confirmaron las mismas fuentes.

Un poco más tarde, el servicio de pago Bizum confirmaba la incidencia que había habido en el "procesamiento de los pagos" y anunciaba que se podía usar ya el servicio con normalidad.

La incidencia duró alrededor de una hora. A falta de conocer los detalles, las "degradaciones del servicio de pagos" han estado "exclusivamente vinculadas a las líneas de comunicaciones interna", según informó la plataforma en la que se originó el problema, Redsys, a través de la red social X (antes Twitter).

Redsys es una pasarela de pago virtual que admite pagos desde tarjetas de crédito y débito, de modo que actúa como intermediario entre el comprador y el banco asociado a una tienda 'online' para que cualquier negocio pueda recibir pagos de forma rápida, sencilla y segura. Se trata de una especie de TPV (Terminal de Punto de Venta) virtual que permite recibir pagos de transacciones 'online'.

Pese a que el efectivo continúa siendo el principal medio de pago en España, con el 65% de la población que lo usa a diario, cada vez son más las personas que utilizan otro tipo de fórmulas. Así, una de cada tres personas utiliza tarjeta de crédito o débito, mientras que el pago con dispositivos móviles llega al 10% de la población, según datos del Banco de España.