BigBuy, iluminados por el foco de AliExpress

Cuando en diciembre se supo que AliExpress había elegido España para empezar a incluir a vendedores europeos en su plataforma, se desveló también que había cerrado un acuerdo con BigBuy, una plataforma mayorista valenciana especializada en el canal online y en el ‘dropshipping’. Se trata de un modelo de negocio en el que salvo de vender al cliente final, ellos se encargan de todo, del stock al envío.

“Ofrecemos un servicio integral al minorista para vender online”, explica a EL PERIÓDICO, Salvador Esteve, fundador y CEO de la compañía.“Aportamos el producto, el servicio, el ‘saber hacer’ de muchos años como mayorista tradicional y mucha tecnología para que se integren en cualquier ‘market place’ o en cualquier 'e-commerce' con pocos clicks”, resume.

Por eso dice que la alianza con AliExpress es “un 'win-win', ellos necesitan vendedores de toda Europa con producto local y nuestros vendedores encuentran una nueva plataforma con un volumen de posibles ventas muy alto”.

“Ir de la mano sólo nos puede traer cosas buenas”, apunta. De momento, ya les han pasado muchas cosas en los últimos años. De las ocho mil referencias de su catálogo en 2016 han pasado a cerca de setenta y cinco mil, por ejemplo.

“Somos capaces de mandar en un mimso envío un perfume, un pequeño electrodoméstico y un producto de informática. El pedido nos llega de forma automatizada y lo entregamos al cliente final con el nombre personalizado de nuestro minorista, del e-commerce o del market place”, desgrana.

Si no fuera por el foco que les ha puesto AliExpress pocos habrían reparado en esta empresa nacida con el espíritu y la agilidad de una 'start-up' pero que ha crecido “a pulmón” (sin rondas de inversores), que ya emplea directa o indirectamente a cerca de 150 personas y que en el último ejercicio facturó cerca de 40 millones y apenas el 10% del negocio vino de España. Su catálogo está en 24 idiomas.

“Nuestro éxito es que vendan nuestros clientes, la suerte es que son expertos en eso y se olvidan de negociar con proveedores, agencias de transporte y de invertir en 'stock'. Todo eso lo damos con una única integración, apunta Carlos García, directivo encargado del desarrollo.

Le ponen “un margen mínimo” al producto y cobran una “pequeña” cuota al minorista (un filtro para que no entren clientes finales, dicen), porque ofrecen sus precios de mayorista desde una única unidad. 

Todo esto desde en unas oficinas al 'estilo Google', con un enorme tobogán a la entrada, video juegos y facilidades para conciliar. “Esto no es posible sin estar rodeado de muchísimo talento. Intentamos que la gente esté lo más motivada posible”, señala Esteve.