Ir a contenido

en primera instancia

Bankia, condenada a devolver 36.000 euros a una anciana con alzhéimer que compró preferentes

El juez considera nulo el contrato al considerar que falto información y por tanto el consentimiento sobre elementos esenciales

Goirigolzarri, durante la presentación de los resultados de Bankia el 2016.

Goirigolzarri, durante la presentación de los resultados de Bankia el 2016. / EFE / EMILIO NARANJO

El Juzgado de Primera Instancia número 51 de Madrid ha condenado a Bankia a devolver a una anciana con alzhéimer 36.000 euros por adquirir preferentes sin la debida información. Así consta en una sentencia en la que el juez estima una demanda tramitada por la Asociación El Defensor del Paciente contra Bankia. La resolución declara nulo el contrato de suscripción de participaciones preferentes, suscrito entre las partes el 7 de julio del 2009.

El juez ordena a la entidad bancaria a devolver la cantidad que invirtió la mujer, más los intereses legales desde la fecha de suscripción hasta su completo pago. El juez considera que existió error en la firma y, por lo tanto, faltó el consentimiento sobre los elementos esenciales. "Debe existir una información previa al contrato, relevante, veraz y suficiente sobre las características esenciales y en particular sobre las características jurídicas y económicas", subraya.

Además, destaca el magistrado que la información debe ser "comprensible" adaptada a las circunstancias. "El eje básico de los contratos, cualesquiera que sean sus partes, es el consentimiento de las mismas sobre su esencia, que no debe ser prestado, para surtir eficacia, de forma errónea", señala.

Por otro lado, señala que "se da la circunstancia de que la actora tenía casi 80 años cuando contrata el producto, existiendo un informe pericial, ratificado por su autor en el plenario, en el que se señala que, dado el trastorno cognitivo que presentaba en el 2011, y que el referido trastorno requiere un tiempo de evolución, es más que plausible que en el momento de la suscripción del producto la paciente ya presentara signos de deterioro". Y reprocha que "la técnica de contratación fue totalmente inadecuada, sin tiempo material suficiente para comprender el alcance de la operación que se suscribía, por cuanto el cliente no tenía posibilidad de examinar la documentación de forma pausada y previa a la contratación".

En este caso, la información no consta en el contrato suscrito sino en 20 folios adicionales que se pretende fueron leídos por la demandante el mismo día de la firma del contrato. Tampoco constan las firmas del demandante en todos y cada uno de los folios que se aportan, sino tan solo en cada última página de cada bloque documental".

Para darle la mejor experiencia posible estamos cambiando nuestro sistema de comentarios, que pasa a ser Disqus, que gestiona 50 millones de comentarios en medios de todo el mundo todos los meses. Nos disculpamos si estos primeros días hay algún proceso extra de 'login' o el servicio no funciona al 100%.