Turismo de Barcelona sale a la reconquista del viajero asiático

La pandemia vació de turistas los grandes destinos internacionales, incluida Barcelona, que desde entonces intenta aprovechar la ocasión para llamar a la puerta del ansiado viajero de calidad, en lugar de esperar a los grandes flujos que llegaban (y llegan) por inercia. La estrategia no da resultado de un día para otro, pero ya ha funcionado con el regreso del turismo estadounidense, que se ha convertido en uno de los más rentables y deseados para la ciudad, a la cabeza en número de visitantes. Tras impulsar acciones en varias de esas canteras (desde los Emiratos hasta las dos costas de EEUU), Turismo de Barcelona abre esta semana la primera acción de promoción presencial en el mercado asiático desde Corea.

El turismo de ese continente, entre los 'favoritos' de la ciudad por sus intereses culturales, consumo y perfil tranquilo, es la gran cuenta pendiente desde la crisis sanitaria. La evolución de la pandemia en dicha zona y la fuerte restricción de conexiones aéreas ha hecho inviable cualquier intento de recuperación hasta la fecha.

Barcelona tiene menos turistas este verano que en 2019

Finalmente, una delegación del consorcio viaja esta semana a Seúl, donde se realizará una presentación de Barcelona ante unos sesenta operadores de primer orden. También habrá varias visitas comerciales para captar un mercado importante que se está abriendo a medida que se recupera la normalidad.

La directora de Turismo de Barcelona, Marian Muro, explica que la misión, en este caso, está centrada "en el segmento Premium, con una presentación de las principales novedades de Barcelona y con un cartel de la oferta cultural avalada por la Fundación Joan Miró con motivo de la exposición 'Joan Miró, mujeres, pájaros y estrellas' en Museo MAMU de Seúl”.

De hecho, a lo largo de este año en relación con ese continente se han realizado 22 acciones entre workshops, Webinars, hambre trips y jornadas de formación a los agentes emisores, y abierto nuevos canales de comunicación digital como lo WeChat o lo Tik Tok más recientemente. Muro destaca que un Webinar sobre turismo chino con ponentes del sector que llegó a reunir más de 200 participantes dado el interés que despierta Barcelona entre los asiáticos. Y con Corea del Sur se llevo otro a cabo para analizar su situación como mercado emisor. Toda esa labor culmina ahora con el viaje presencial.

La nueva acción se enmarca en el viaje institucional del área de Promoción económica del Ayuntamiento de Barcelona para fortalecer relaciones empresariales y de innovación con Corea, y la inauguración del primero vuelo directo de Korean Air.

Respetuoso con el entorno

Mantener la presencia de Barcelona en el mercado asiático se considera "estratégico" para el sector turístico. No solo es importante en cuanto a nivel de gasto (cuadruplica la media), sino que cuadra con el perfil de turismo de calidad, "respetuoso con el entorno e interesado por la cultura y la identidad del país que visitan".

En la presentación del destino Barcelona, en el MAMU, este miércoles, participarán el director del consorcio, Mateo Asensio; Pau Solanilla, comisionado de Promoción de ciudad del consistorio; el director de la Fundación Joan Miró, Marko Daniel; y el embajador español en Corea del Sur, Guillermo Kirkpatrick de la Vega. Asensio abundará en algunos reclamos culturales, arquitectónicos, de diseño, música, eventos, gastronomía y compras.

En concreto, el viajero coreano es gran consumidor de cultura y se aloja en hoteles de alta gama, con atención siempre a restaurantes y comercio. Su tendencia es a crecer lentamente hasta recuperar los niveles de 2019. Se estima que su gasto es de 426 euros, muy por encima de la media. Según datos del Tax Free de Global Blue la devolución del IVA a los turistas de Corea del Sur en Barcelona el 2019, se situó en quinto lugar en el ránking de esta tasa a extracomunitarios, con un crecimiento en un año del 20,5%. Una lista que encabezaban China, Argentina, EE. UU. y Rusia.

Turismo de Barcelona subraya que es el mercado que" más ha destacado en los últimos cinco años, al aumentar 4,5 veces el número de llegadas en Catalunya". En la actualidad operan dos compañías aéreas con dos y tres vuelos directos semanales desde Barcelona, a los que ahora se añade e mencionado, con tres frecuencias semanales.

En contraste con esa paulatina recuperación de la actividad con Corea, las restricciones todavía mantienen en mínimos las relaciones con China, que suponía un 2,7% del turismo alojado en hoteles barceloneses en 2019, pero en crecimiento y con un gran impacto económico.

En los próximos meses están agendadas nuevas misiones de promoción a Reino Unido e Italia.