Tiendeo: "La digitalización no acabará con el buzoneo tradicional"

El teletrabajo, las clases online, compras por internet… la pandemia está cambiando la forma de hacer las cosas, desviándose hacia internet y el mundo online. 

Sin ir más lejos, según un estudio de la OCDE, desde la llegada de la COVID-19, algunos operadores han experimentado un aumento del 60% en el tráfico de internet en comparación a la demanda de datos antes de la crisis.

Consejos para gastar lo menos posible durante la pandemia del coronavirus

Cambios en la forma de hacer las cosas que afectan a la actividad de muchos sectores, entre ellos la publicidad, aunque no para todos. En este sentido, al igual que ha ocurrido con otros medios publicitarios, el buzoneo tradicional se ha visto afectado por la pandemia, aunque no tanto como se podría pensar. Según el II Estudio de Publicidad Directa en España, elaborado por Kantar Insight para Geobuzón; este tipo de publicidad es el segundo medio con más cobertura en España, por detrás de la televisión y muy por delante de las redes sociales (un 90% frente al 36% de éstas últimas).

Y aunque parezca mentira, los cupones descuento para canjear en tienda y las muestras gratuitas de nuevos productos lo han convertido en el medio preferido para recibir publicidad.

“Aunque no creemos que la digitalización acabe con el buzoneo tradicional, ya que sigue siendo un medio muy efectivo, sí es cierto que la conciencia social y medioambiental de las nuevas generaciones están haciendo que esta forma de publicidad se reduzca”. 

Así lo explica en una entrevista a BYZness Eva Martín, CEO de Tiendeo, el portal de ofertas y catálogos online geolocalizados que tiene como objetivo “recoger todos los folletos que hay en el buzón y digitalizarlo” para reducir el consumo de papel, además de facilitar la llegada de ofertas a sus usuarios. 

Esta situación no se extrapola a otros países que sí están comenzando a reducir este tipo de publicidad. Es el caso de Francia, donde muchos de los clientes de la startup están comenzando a probar otras vías para acabar con estos folletos. 

Además, según apunta la CEO de Tiendeo, “en Francia se está hablando de un proyecto de ley para limitar el buzoneo e incluso prohibirlo. Es uno de los países en los que nosotros operamos qué más avanzados están en este tema”.

De la lucha contra el cambio climático a la lucha contra la COVID

Acabar con la gran cantidad de papel que produce el buzoneo es uno de los fines por la que esta startup se fundó en 2011 y que ahora cuenta con 45 millones de usuarios únicos en el mundo. 

Otra de sus misiones es ayudar a las familias a acceder a las ofertas de forma rápida y así, poder ahorrar en sus compras. Ahora, con la llegada de la pandemia a nivel mundial su misión social se ha ampliado y han puesto la tecnología y las funcionalidades de la plataforma al servicio de la lucha contra el coronavirus. 

Por un lado, durante el confinamiento, lanzaron la herramienta “¿Dónde hay cola?” para facilitarles información a tiempo real de las esperas que había (y hay) en los supermercados más cercanos. “Lo hacemos, tanto con la información que los propios usuarios mandan del punto donde están como a través de la geolocalización”.

Además, en su servicio “Cashback”, que permite a los consumidores ahorrar en sus compras diarias con reembolsos directos en productos seleccionados de reconocidas marcas, incluyeron la opción de donar su saldo acumulado a la Organización Mundial de la Salud (OMS) y animaron a las marcas a incluir más productos en a esta opción.

La startup sigue centrada en la mejora de su producto y quiere finalizar el año digitalizando “todos esos folletos que aún siguen en formato papel en los buzones”.