Posible estafa

No contestes al teléfono diciendo sí: te puede salir caro

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Una mujer habla por teléfono en Madrid

Una mujer habla por teléfono en Madrid / Europa Press / Eduardo Parra

Lola Gutiérrez

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Cuando te llaman por teléfono, hay varias formas de responder. Lo más habitual suele ser "diga", "dígame", "hola"... y "sí", en tono interrogativo o afirmativo.

Y es esta última forma la que puede generar problemas, según alerta el Instituto nacional de ciberseguridad (Incibe) y los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado de forma periódica.

La Policía Nacional explica en un vídeo cómo se hace esa estafa.

Prueba verbal

Hay que tener en cuenta, sin embargo, que responder simplemente "sí" al teléfono no te hace automáticamente víctima de una estafa. Sin embargo, existen estafas telefónicas en las que los delincuentes intentan grabar tu voz diciendo "sí", con el fin de utilizarla como prueba de que has aceptado algún servicio o producto. Este tipo de fraude puede ocurrir de varias maneras.

Por ejemplo, los estafadores pueden grabar tu voz diciendo "sí" y luego utilizar esa grabación como una supuesta confirmación de compra de algún servicio o producto costoso. También pueden utilizarla para confirmar cambios en tus cuentas bancarias o para otros propósitos malintencionados.

Por lo tanto, es importante ser cauteloso al contestar preguntas afirmativas o de confirmación cuando recibes llamadas de números desconocidos, especialmente si la llamada parece sospechosa o tu móvil la cataloga como 'spam' o fraude telefónico.

Información por teléfono

Además, conviene evitar proporcionar información personal o financiera por teléfono a menos que estés seguro de la identidad de la persona o empresa con la que estás hablando.

Si tienes dudas sobre la autenticidad de una llamada, es recomendable colgar y llamar directamente a la empresa, persona o institución que supuestamente te ha contactado utilizando un número de teléfono verificado. También es útil investigar sobre las estafas telefónicas comunes en tu área para estar mejor preparado y protegerte de posibles fraudes.