Cuentas compartidas | Netflix se da cuenta de un "gran problema"

La anunciada decisión de Netflix de poner fin a las cuentas compartidas puede acarrear problemas imprevistos para la compañía, dado que se están registrando muchos casos de usuarios que han cancelado su suscripción al haberse dado cuenta de que no quieren seguir pagando por este servicio. Y la dinámica supera la previsible caída de clientes que calculaba Netflix.

Y ante este escenario, la firma parece abocada a adoptar decisiones imprevistas y contundentes. Una de ellas sería la de permitir el uso gratuito de Netflix y rebajar el coste de los diferentes planes disponibles, escenarios ambos que ya se están valorando e incluso ya se han adoptado en algunos países.

Estrategia

Ese es el caso de algunos países en Latinoamérica, donde es incluso más habitual que en España la costumbre de compartir cuentas, y donde ya se están reduciendo tarifas. En Paraguay, por ejemplo, el Plan básico cuesta 3,99 dólares mensuales (unos 3,73 euros), frente a los 5,49 euros en España. El Plan premium cuesta 7,99 dólares al mes (7,47 euros) mientras que en España es 17,99 euros al mes. 

Otro factor determinante que está influyendo en la reconsideración de la estrategia por parte de Netflix es la irrupción de servicios gratuitos de ‘streaming’, como ya está sucediendo en Estados Unidos, por ejemplo, donde muchas compañías presentan algún servicio sin coste alguno. De ahí que Netflix se esté planteando un nuevo plan gratuito, con solo una parte mínima de contenidos disponible y que evidentemente tendría más limitaciones que incluso los planes más baratos.