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Innovación digital

Portal y Portal Plus, los nuevos dispositivos de Facebook para hacer vídeo llamadas

La empresa quiere dar un salto de calidad y ofrecer a sus usuarios nuevas experiencias con un toque mucho más personal

El Periódico

This image provided by Facebook shows the company s product called Portal Plus  Facebook is marketing the device as a way for its more than 2 billion users to chat with one another without having to fuss with positioning and other controls   Facebook via AP 

This image provided by Facebook shows the company s product called Portal Plus  Facebook is marketing the device as a way for its more than 2 billion users to chat with one another without having to fuss with positioning and other controls   Facebook via AP  / Facebook

En uno de sus proyectos más ambiciosos para conectar en tiempo real a las personas, Facebook presentó los nuevos dispositivos Portal y Portal Plus, con el fin de expandir su presencia en cualquier rincón de las casas o espacios de las personas.

Estos aparatos son los primeros que lanza la red social de manera física y cuentan con una cámara inteligente diseñada especialmente para hacer llamadas de vídeo, con lo que espera dar un paso más allá de lo que había ofrecido a sus usuarios, para instalarse en un plano de mayor cercanía física y emocional.

“Esto va a hacer que Facebook gane un lugar no sólo en el hogar inteligente, sino también que tenga acceso a información que no habrían podido conseguir o entender anteriormente”, dijo el analista de ABI Research, Jonathan Collins.

Las características de los dispositivos

Facebook ofrecerá Portal en dos tamaños, uno con una pantalla horizontal de 10 pulgadas y una versión “Plus” con una pantalla de 15.6 pulgadas, que puede cambiar entre las orientaciones vertical u horizontal.

Portal y Portal Plus tienen una cámara de 12 megapixeles para vídeo de alta definición, así como software de inteligencia artificial, y sirven para comunicación vía vídeo. La cámara con inteligencia artificial sigue a los usuarios conforme se mueven para que puedan conversar sin tener que permanecer sentados e inmóviles.

Los dispositivos también tienen a la asistente virtual de Amazon, Alexa, para que las personas puedan pedir música o revisar el clima.

Según The New York Times, Portal se venderá por 199 dólares en Estados Unidos mientras que Portal Plus estará en 349 dólares. “Facebook espera ofrecerlos a la venta en un sitio web dedicado solamente a eso para la Navidad y ya tiene una campaña de promoción lista para ello”, dijo este diario.

Los dispositivos son la primera incursión de Facebook para diseñar, construir y vender hardware a consumidores. Si Portal tiene éxito, la empresa podrá incentivar a más personas a utilizar la red social con mayor frecuencia.

Extreman medidas de seguridad

Luego de los escándalos y los problemas legales que ha tenido que enfrentar esta empresa por robo de datos personales de sus usuarios, Facebook aseguró que estos nuevos dispositivos están diseñados para proteger a las personas, sus identidades y sus conversaciones.

Según la empresa, la cámara de vídeo no “escuchará, verá o almacenará los contenidos” de las llamadas, añadiendo que no utilizarán sistemas de reconocimiento facial ni identificarán a las personas.

El aparato también permitirá a los usuarios desactivar la cámara y el micrófono con un simple toque y al bloquearse tendrá una contraseña numérica, además de que contará con una cubierta que impedirá las grabaciones.

“La primera cosa que los consumidores se van a preguntar es cuánta información sobre mí recolecta este aparato”, dijo John Breyault, vicepresidente de políticas públicas de telecomunicaciones y fraude en la Liga Nacional de Consumidores, una organización a favor de los derechos del consumidor con sede en Washington.

Esto debido a que a principios de este año Facebook, aceptó que la información de al menos 87 millones de usuarios había sido usada por Cambridge Analytica, una empresa de minería de datos que ayudó a catapultar a Trump a la presidencia. Recientemente, Facebook reveló que un grupo de hackers había logrado eludir su seguridad para robar información de más de 50 millones de cuentas.