UNA SEMANA PARADO
Sony espera restaurar el servicio 'online' de Playstation en una semana
La compañía está cambiando todo el sistema de seguridad asociado y afirma que los números de tarjeta estaban encriptados
Por qué confiar en El Periódico Sony Computer Entertainement espera que "algunos servicios" de su servicio online de Playstation 3 estarán disponibles en una semana, tras más de una semana interrumpidos a consecuencia de un ataque informático y afirma que es "muy difícil" que los atacantes hayan conseguido los datos bancarios de los clientes. La compañía ha tomado medidas que incluye cambiar el sistema de seguridad asociado a la consola.
En una entrevista en el blog oficial de la compañía, división de juegos de la multinacional japonesa, para EEUU, el portavoz Patrick Seybold ha explicado el ataque, que fue detectado el pasado 20 de abril, logró apoderarse de los datos personales de sus suscriptores, unos 70 millones. La compañía guardaba la información de las tarjetas de crédito, "cifrada y no hay evidencias que indiquen que ha sido sustraída, pero es una posibilidad que no se descarta", según Seybold. La compañía asegura que el número de seguridad, el CVC que figura al dorso de la tarjeta y que sirve para completar la transacción, no es almacenado.
La compañía ofrece también una clave para identificar el número de tarjeta asociado a la compra y es comprobar los recibos enviados al correo electrónico con las transacciones de fondos al monedero virtual que está vinculado a una tarjeta de crédito.
Actualizar el programa interno
Sony asegura que tras la sustracción están "mejorando la seguridad y el fortalecimiento de su red de infraestructuras", "incluyendo el traslado de su infraestructura de red y centro de datos a una nueva ubicación, más segura, que ya está en marcha".
También se obligará a los usuarios que, cuando se restituya el servicio, actualicen el software interno de la consola (firmware) y cambien las contraseñas de acceso a los servicios, tanto de juego, como de alquiler de películas como del servicio de música Qriocity, además de ser "especialmente precavidos" con el correo electrónico, teléfono y otras estafas que solicitan información personal o confidencial.
"Sony no se comunicará con el cliente de cualquier manera, incluso por correo electrónico, pidiendo su número de tarjeta de crédito, número de seguro u otra información de identificación personal", ha explicado.
Asegura que la investigación sobre lo sucedido la están realizando la policía y una importante compañía de seguridad informática.
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