Viral en Tik Tok

Criticado en redes un camarero por revelar una mala práctica: "Estáis jugando con la salud de la gente"

Estos son los trucos que utilizan los camareros para no equivocarse cuando alguien pide un descafeinado

Dos de cada tres empresas de la hostelería investigadas por Treball no pasan una inspección

Una persona sirve un café con leche, en una imagen de archivo

Una persona sirve un café con leche, en una imagen de archivo / Archivo

Alba Aguilera

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Estos días se ha viralizado un vídeo en Tik Tok de un camarero que, siguiendo uno de los 'trends' de la aplicación para explicar situaciones desagradables que vive en su oficio, ha admitido cometer una práctica que ha llamado la atención en todas las redes: "Soy un camarero en España. Y, sí, cuando me pides un descafeinado, muchas veces te lo doy con cafeína". El usuario, @angellomellamo, utiliza la red social para explicar sus experiencias como "Peruano en España", tal como titula sus vídeos.

El debate en los comentarios

La confesión de Angello Motta sobre ignorar la petición del cliente de tomar un descafeinado, sirviéndole él un café con cafeína, ha provocado un gran revuelo entre quiénes defienden la actuación y quiénes la critican. Los primeros, los defensores, son mayoritariamente empleados de la hostelería. Muchos admiten haber hecho lo mismo en diferentes ocasiones, y llaman a la empatía de los demás usuarios explicando que hay que "ponerse en su piel" y entender el sufrimiento diario de los camareros frente al trato del cliente.

"Te piden un café descafeinado con un poco de leche vegetal y un vaso con hielo. Mientras tienes 30 cafés más de otras mesas a la vez. Tú qué harías?", replica una usuaria de Tik Tok, "el problema viene cuando son 40 cafés y cada uno tiene que pedir la gilipollez más larga que la anterior, menos mal que solo tengo leche normal y no me dan por culo", explica otro usuario que se siente identificado con Motta.

Por otro lado, otras trabajadoras en el sector han dado su 'solución' ante esos casos: "Si, soy camarera y si me pides un café normal y tu acompañante uno descafeinado, los hago los dos descafeinados y evito errores", admite una chica, respaldada por otra: "trabajo en hostelería y sé lo difícil que es pero yo lo q hago es lo contrario, en el momento en el que uno es sin lactosa todos lo son, si me pides uno descafeinado en una mesa muy grande y tengo lío lo mismo los pongo todos descafeinados, nadie se va a morir por tomar un descafeinado, pero sí puede pasar algo malo al contrario".

La respuesta más viral: "Estáis jugando con la salud de la gente"

Una de las personas en contra de esta actuación, decidió hacer un 'vídeo respuesta' a través de la misma aplicación, Tik Tok. El vídeo, con más de 76 mil 'likes', es de la usuaria @__sorayagonzalez, que escribe en el pie de foto:  "Imagina cometer negligencias a propósito y jactarte de ello".

Soraya González destaca que si algo le ha sorprendido del vídeo de Motta es la cantidad de trabajadores en la restauración que, en comentarios, apoyan la decisión de no acatar la petición del cliente. "¿Sois conscientes de lo que hacéis? Estáis jugando con la vida y la salud de las personas", continua la joven, que recuerda que un café descafeinado "muchas veces no es por capricho".

"En el mejor de los casos lo que puede pasar es que una persona que te ha pedido un café sin cafeína esté todo el día con el corazón acelerado o que una persona que te pide leche vegetal o sin lactosa se tire dos días con dolor de estómago", explica, "Pero es que en el peor de los casos esa persona que te lo pide descafeinado puede tener problemas severos, puede acabar en el hospital, con un paro cardiaco o el de sin lactosa también puede acabar en el hospital porque, a lo mejor, está bajo un tratamiento específico porque tiene problemas estomacales", avisa @__sorayagonzalez.

En los comentarios de este 'video respuesta' muchos usuarios suscribían las palabras de González y, además, optaban por contar sus traumáticas experiencias relacionadas con equivocaciones (queriendo o sin quererlo) de los camareros: "Mi mamá tiene problemas cardiacos y específicamente pidió café sin cafeína y con leche de almendras y nos tocó uno de estos negligentes y le empezó a dar taquicardia y tuvimos que ir de emergencias", contaba una de las afectadas.

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