Edreams se hunde en bolsa tras retirar Iberia y BA sus billetes

La decisión de Iberia y British Airways (BA) de dejar de vender sus billetes en Edreams por informar mal de las tarifas a los clientes fue la estocada que le faltaba a la agencia de viajes on line para acabar de hundirse en bolsa. Las acciones de Edreams, que ya acumulaban un descenso importante desde su debut bursátil en abril, se desplomaron este viernes un 59,08%. Una caída libre que la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) acabó suspendiendo cautelarmente Edreams Odigeo de cotización, una hora después del anuncio de las aerolíneas.

Iberia y BA, ambas del grupo IAG, alegaron que Edreams no informa a sus clientes al inicio de hacer la reserva de cuál será el precio real de los vuelos (el usuario acaba pagando más que la tarifa indicada al principio, al añadirse cargos y extras). Esta falta de transparencia con el cliente, justificaron las aerolíneas, no solo incumple la legislación europea y española y las obligaciones contractuales, sino que «suponen también una competencia desleal con las propias aerolíneas y otras agencias de viaje». Edreams Odigeo, cuyo consejero delegado es Javier Pérez Tenessa, aclaró que tan solo se ha cancelado la oferta de Iberia en tres webs del total de 67 de las que tiene edreams en todo el mundo, lo que representa el 1'42% de las reservas totales de la empresa en los últimos meses. Edreams explicó que la cancelación de venta de billetes de Iberia se debe a negociaciones comerciales y no a la falta de confianza.

La retirada de la venta de los billetes de Iberia y BA afecta, con efectos inmediados desde ayer, a los portales de Edreams en España, Opodo en Francia y a la web Edreams.com. Las aerolíneas afirmaron que llevaban semanas intentando llegar a un acuerdo, sin éxito, pero que seguirán negociando con Edreams para reponer las tarifas «cuando cumplan con sus obligaciones».

La ruptura del acuerdo comercial no afecta a los billetes de Iberia y BA que ya hayan sido comprados con anterioridad. Estos billetes tienen plena validez, aseguraron las aerolíenas, y la agencia on line podrá seguir prestando sus servicios relacionados con estos.

Vueling, a pesar de que también forma parte del grupo IAG, no se sumó a la decisión de Iberia y BA. Fuentes de la compañía aérea catalana afirmaron que, por el momento, seguían ofreciendo sus vuelos con «total normalidad» en el portal Edreams.

DE 10 A 1 EURO

Los títulos de Edreams, que se estrenaron en bolsa el 8 de abril con un precio de salida de 10,25 euros, valían ayer 1,02 euros. En poco más de seis meses han perdido un 90% de su valor, en una tendencia descendente que refleja la pérdida de confianza de los inversores.

La agencia on line, con oficina central en Barcelona pero sede en Luxemburgo, protagonizó la mayor caída del mercado español. También fue el desplome más grande de su corta historia de cotizada, pero no el primero. El 29 de agosto, los títulos de la tecnológica cayeron el 25,65% tras publicar que entre abril y junio el beneficio neto ajustado se redujo el 66%, hasta los 3,1 millones de euros, y el resultado bruto de explotación (Ebitda) ajustado cayó el 29%, hasta 22,5 millones.