Barcelona apuesta por unas ordenanzas de servicios funerarios y de cementerios más universales

La nueva ordenanza de servicios funerarios aprobada provisionalmente por la Comisión de Presidencia, Derechos de Ciudadanía, Participación y Seguridad y Prevención protege especialmente a los vecinos que no disponen de medios para hacerse cargo del gasto del servicio. Se obligará a los prestadores de servicios funerarios a que informen de la existencia de las prestaciones gratuitas y bonificadas y de cómo se pueden beneficiar los ciudadanos, y a que se hagan cargo de los servicios que les corresponden de acuerdo con su cuota de mercado.

La modificación de la ordenanza pone énfasis en el derecho a la información, la transparencia y la libertad de elección, y en el deber de las empresas funerarias de informar con claridad sobre los servicios que ofrecen y los precios de estos servicios. Además, se promoverá un catálogo de buenas prácticas, al cual las empresas se podrán adherir de forma voluntaria.

Por otra parte, se suprimirán algunos de los requisitos que recoge la ordenanza actual, como la necesidad de tener un tanatorio, con el objetivo de facilitar el acceso al mercado de otros operadores y favorecer la competencia.

NUEVA ORDENANZA DE CEMENTERIOS

Los cambios en la ordenanza de cementerios también aspiran a garantizar los derechos de los beneficiarios de servicios de cementerios y cremación de acuerdo con nuevas realidades de la sociedad, reforzando los derechos religiosos y los nuevos conceptos de familia e incluso reconociendo la posibilidad de que la declaración responsable necesaria para la cremación del difunto la pueda firmar una persona próxima. También se regularán las sepulturas concedidas en régimen de perpetuidad, atendiendo al marco legal actual.

Para facilitar la gestión a los usuarios, se incorporará la posibilidad de que toda la tramitación relacionada con la titularidad de sepulturas y el resto de trámites funerarios se puedan realizar de manera electrónica.

SERVICIOS FUNERARIOS MUNICIPALES: GARANTÍA DE COMPETENCIA Y CALIDAD

El 4 de abril se celebrará la Jornada de Servicios Funerarios Municipales “Garantía de competencia y calidad”, en la que se expondrán los beneficios para la ciudadanía de la nueva empresa de servicios funerarios que está impulsando el Ayuntamiento de Barcelona, unos beneficios que, como las modificaciones incorporadas en las ordenanzas, persiguen la universalización del acceso a los servicios funerarios.

La jornada, en la que participarán al síndico de agravios de Catalunya, Rafael Ribó, y el concejal de Presidencia, Agua y Energía, Eloi Badia, incluirá tres mesas redondas dedicadas a ejemplos de experiencias en otras ciudades de Catalunya y de España; a aspectos jurídicos, de consumo y de competencia, y a la visión de la ciudadanía.