ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
Gavà refuerza la atención ciudadana con un nuevo soporte virtual y telefónico para "agilizar" los trámites
La alcaldesa de Gavà, Raquel Sánchez, durante la presentación del nuevo servicio / periodico
Por qué confiar en El Periódico El Ayuntamiento de Gavà ha puesto en funcionamiento un nuevo servicio para agilizar los trámites de la ciudadanía con la administración local. Bajo el nombre de OAC 360 se pretende reforzar la atención telefónica y telemática, para evitar colas y dar un servicio más “rápido y sencillo”.
Un equipo de técnicos estarán detrás de este nuevo servicio para la realización de trámites y gestiones, como la instalación y el uso del certificado digital, la presentación de instancias, el uso de la carpeta ciudadana o resolver alguna incidencia.
El servicio dará atención de lunes a viernes y de 8h a 20h, mediante el telefóno (930267225), la página web o el correo electrónico.
Un paso hacia la administración electrónica
La alcaldesa de Gavà, Raquel Sánchez (PSC), explica que este nuevo sistema supone “un paso más” hacia la administración electrónica. Además, se ofrece “una atención más rápida y eficaz”, así como “dado el actual contexto de pandemia” parece más “adecuado” promover la atención no presencial, afirmaba la edil socialista en declaraciones a los medios de comunicación.
Sánchez también ha querido mandar un mensaje a través de sus redes sociales para dirigirse a los ciudadanos y presentar esta nueva iniciativa.
El nuevo servicio viene acompañado de una nueva campaña publicitaria, ‘L’Ajuntament on tu vulguis, quan tu vulguis’, para dar a conocer este servicio entre la población, así como un cartel en el vestíbulo del consistorio.
Más notícias de Gavà en la edición local de EL PERIÓDICO DE CATALUNYA
- Hacienda te devuelve 300 euros si tienes un hijo menor de 25 años y 900 si tienes dos: así tienes que ponerlo en la declaración de la renta
- Muere Itxaso Mardones, reportera de Gloria Serra en 'Equipo de investigación', a los 45 años
- Adiós a los cajones de la cocina: la solución con perchas que puedes colocar en cualquier parte
- Pedro Sánchez se plantea renunciar como presidente del Gobierno tras la investigación a su mujer
- El CIS publica una encuesta sobre las elecciones en Catalunya a pocas horas del comienzo de la campaña
- Buenas noticias para los jubilados: la paga extra de verano viene con sorpresa
- Tiempo de Catalunya, hoy, viernes 26 de abril: empieza un esperanzador episodio de lluvias
- Multado con 112.000 euros un bar musical de Vilanova i la Geltrú por permitir el consumo de drogas
