Vídeo polémico (y viral)

Ryanair se burla de los clientes que no hacen la facturación 'online' y pagan por ella: "Te lo mereces"

Ryanair responde así a una pasajera que da un truco para viajar sin pagar maleta

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No es la primera broma que se le gira en contra a la aerolínea y los usuarios denuncian el recochineo que gasta la compañía en las redes sociales

Ryanair promete crecer con fuerza en España sólo si no suben las tasas

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Alexandra Costa

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Ryanair es conocida por ser una de las aerolíneas 'low cost' de Europa, por sus medidas impopulares, como la de cobrar a los viajeros por ir al baño, y por tener un tono irreverente y jocoso en las redes sociales, incluso en las conversaciones con los usuarios. La compañía ya respondió con sarcasmo a una pasajera que dio un truco para viajar sin tener que pagar la maleta. Ahora ha ido más allá y se ha burlado de los clientes que no hacen el embarque 'online' y deben pagar por el trámite en el aeropuerto.

No es la primera broma que se le gira en contra ni será la última. Ya le pasó cuando se burló de la subida de precios que Netflix implementó el pasado febrero. A los usuarios no les pasó por alto que la aerolínea se mofara de la decisión antes de mirar al espejo. "Es más caro añadir una maleta que 10 años de suscripción en la plataforma de 'streaming'", dijo más de uno, en referencia a la política de cobrar hasta por el equipaje de cabina de las aerolíneas de bajo coste.

La última guasa de Ryanair en TikTok ha tenido un efecto bumerán similar. La compañía suele publicar en la red social china vídeos y memes de distintos asuntos y de anécdotas que suceden en el día a día. De esta manera, este miércoles se burló de un hecho en particular. "Cobrando el 'check-in' al pasajero que ignoró todos nuestros correos", escribió en la aerolínea en la descripción de la publicación.

Con recochineo

La broma no quedó ahí, sino que además hubo recochineo. El vídeo es un montaje y en él aparece Maite Galdeano, concursante de varios 'realities' de Mediaset, bailando y dando palmas mientras canta "te lo mereces, te lo mereces, ya salió" con una imagen de fondo de un mostrador de facturación de Ryanair. Por si no fuera poco, el "ya salió" da a entender que el cliente que no hizo el embarque 'online' perdió el vuelo.

El vídeo ya es viral: suma más de 369.000 visualizaciones desde el miércoles y centenares de comentarios, la mayoría de los cuales se quejan del cachondeo que gasta la compañía. "Yo juntándome al baile porque no viajo jamás con Ryanair", dice un usuario. "Cambiad de 'community manager' porque el recochineo no le suele caer bien a los clientes", recomienda otro.

"Así es como se consigue ser la compañía con más reclamaciones" y "la justicia cobrando las multas a la aerolínea que ignoró todas las advertencias y sentencias" son otros de los dos comentarios con más 'likes'.

@ryanair_es Guerra avisada no mata soldado ‼️ #ryanaires ♬ sonido original - user