Contenido de usuario Este contenido ha sido redactado por un usuario de El Periódico y revisado, antes de publicarse, por la redacción de El Periódico.
Crònica d'una injustícia per un oblit a la Renfe
Tren de Rodalies Renfe. / ALBERT BERTRAN
Mercè Artigas
La Agencia Tributaria española, via Generalitat, sostreu del meu compte bancari els 450 euros (més despeses) d'una multa de Renfe que va començar amb 50 euros.
Entretodos
Inici: Caldetes, juliol 2014, compra d'una T-10 i oblit de marcar-la. A Arenys de Mar (estació següent), Brigada antifrau de set inspectors; intent d'explicació T10 en mà. Ni cas, ni mirar-me; una inspectora omplena l'imprès: concepte “viatjar sense billet”. Protesto i resisteixo perquè no és cert, però acabo mostrant el DNI exigit.
L'endemà faig dues reclamacions a 'Atenció usuari-Sants', on line i postal. Res. Passa a Territori i Sostenibilitat (època de Santi Vila), segueixen cartes i més cartes, al·legacions i argumentacions. Indiferència total. Això sí, rebo comunicacions certificades, signades per directors generals, subdirectors i altres càrrecs, però mai responen a les meves preguntes concretes.
Poden canviar els consellers o poden estar empresonats, per a la maquinària fiscal no té cap importància, funciona i molt bé. Res no l'atura.
I per al Síndic de Greuges són litigis insignificants.
Conclusió: tot i sentir-vos desprotegits i desemparats, pagueu les multes de RENFE encara que siguin injustes, us estalviareu molts disgustos i moltes enrabiades.
Un jubilada i indignada, pensió minsa, usuària de trens (sempre amb bitllet).
Participaciones de loslectores
"La grandeza de un país no se mide por el tamaño de su bandera"
Ángel Conesa Vilanova i la Geltrú
Carta d'un lector: "Miguel Bernad tira la pedra i amaga la mà"
Josep Vila Olesa de Montserrat
"Llama la atención el descuido y la inseguridad que he visto en la Rambla"
Javier Melé Castellar del Vallès
Másdebates
23 de abril
- Ayudas económicas Pensionistas, solo cobraréis una parte de la paga extra en junio: esta es la razón
- Digestivo Estas son las enfermedades que la yuca ayuda a combatir
- Vídeo Los Mossos alertan de este método de robo: "Antiguo pero recurrente"
- ¿Qué es el muguet y de dónde viene la tradición de regalarlo el 1 de mayo?
- sentencia judicial Condenada una aseguradora a pagar una indemnización de 13 millones de euros por "negligencia médica" en un parto en Galicia
- Invasión en el Este de Europa Guerra entre Rusia y Ucrania: última hora del conflicto, en directo
- Un día antes de lo esperado El juicio contra Daniel Sancho en Tailandia, visto para sentencia: el fallo se conocerá el 29 de agosto
- ¿Alternativa sostenible? "Se estropea más": el segundo mejor mecánico de España raja contra el coche eléctrico
- Caso Daniel Sancho, en directo: última hora del juicio por el asesinato de Edwin Arrieta en Tailandia
- Tensión política El PP espera una crisis en el PSOE tras la reflexión de Sánchez y el debate de su sucesión