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Inteligencia Artificial: el inicio de una nueva era

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KPMG y Microsoft estechan su alianza para la inteligencia artificial. La consultora y la tecnológica han anunciado "una expansión sin precedentes de su relación global que va a reestructurar los servicios profesionales en un gran número de áreas críticas para el negocio, incluida la modernización de la plantilla, desarrollo seguro y uso de soluciones de Inteligencia Artificial (IA) para clientes, sectores y la sociedad en su conjunto".

Este acuerdo incluye un compromiso de inversión multimillonaria por parte de KPMG en la nube y los servicios de IA de Microsoft durante los próximos cinco años, que ayudará a impulsar oportunidades de negocio para la firma de servicios profesionales por un importe superior a 12.000 millones de dólares (casi 11.000 millones de euros). 

Las capacidades de la nube y Azure OpenAI Service de Microsoft permitirán que la plantilla global de KPMG, formada por 265.000 profesionales, "desarrolle su creatividad, ofrezca análisis de manera más rápida y dedique más tiempo a ofrecer asesoramiento estratégico", según el comunicado oficial.

Esto les permitirá "ayudar a los clientes, incluidos los 2.500 que son comunes a las dos empresas, a seguir el ritmo del entorno de IA, que evoluciona rápidamente, y solucionar sus principales retos en materia de desarrollo y aceleración de soluciones digitales".

Modelo multidisciplinar

Bill Thomas, presidente global y consejero delegado de KPMG International, ha asegurado que "la relación renovada y fortalecida con Microsoft" ayudará a aprovechar el potencial del modelo multidisciplinar de la consultora. Ha añadido que garantizará que sus profesionales "siempre cuenten con los conocimientos prácticos, las habilidades y las herramientas adecuadas para superar los retos y ofrecer el mejor asesoramiento posible a los clientes". Asimismo, ayudará a que KPMG sea "una firma más ágil y resiliente, y que continúe siendo un lugar interesante y emocionante donde trabajar".

Satya Nadella, consejero delegado de Microsoft, ha afirmado que el acuerdo ofrece "la oportunidad real de aplicar la siguiente generación de IA para ayudar a la transformación de todas las industrias, incluida la de los servicios profesionales". A su juicio, la ampliación de la colaboración con KPMG "conseguirá aportar la innovación en IA, a través de la plataforma Microsoft Cloud, a las áreas de negocio de KPMG para dotar a sus empleados de nuevas herramientas con las que facilitar y mejorar la experiencia y el conocimiento con sus clientes”.

De la auditoría al asesoramiento

En el área de auditoría, al incorporar análisis de datos, IA y Azure Cognitive Services, por medio de la plataforma de auditoría inteligente KPMG Clara, 85.000 profesionales de esta disciplina que trabajan de manera colectiva en cientos de miles de análisis de cuentas al año "tendrán la posibilidad de centrarse más específicamente en áreas de mayor riesgo y retos específicos del sector, en beneficio tanto de las partes interesadas como de los mercados de capitales. Esta integración también abre nuevas oportunidades de mercado para KPMG y sus clientes".

En asesoramiento legal y fiscal, la integración de Azure OpenAIService y Microsoft Fabric en KPMG Digital Gateway, la solución de plataforma única de KPMG, "proporcionará acceso a los clientes al paquete completo de tecnologías de 'Tax& Legal' de KPMG, y les permitirá obtener acceso más integrado y transparente a sus datos, así como adoptar un enfoque de gestión más holístico en sus funciones de asesoría fiscal".

En asesoramiento, la creación de una plataforma de desarrollo de aplicaciones habilitada mediante IA en Microsoft Azure para agilizar la creación de soluciones personalizadas para clientes, ayudará "a mejorar su ventaja competitiva y su rentabilidad situando como prioridades de su oferta a la ética y la seguridad".

Agenmdas medioambientales, sociales y de gobierno corporativo

Los profesionales de KPMG trabajarán conjuntamente con Microsoft para ayudar a las empresas con sus agendas medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG). Gracias al éxito de 'CircularityTrackery', una solución analítica y de gestión de datos sobre clima y ESG de KPMG, las cuales llevan integradas Microsoft Cloud forSustainability y Microsoft Azure, "los equipos conjuntos seguirán ayudando a los clientes a unificar sus fuentes de datos, aprovechar los aportes requeridos para asistir en las decisiones en tiempo real con valor añadido, y ayudarles a cumplir sus compromisos de sostenibilidad".

Asimismo, para potenciar las perspectivas comerciales del acuerdo, KPMG y Microsoft seguirán explorando y participando en oportunidades conjuntas en las que puedan colaborar para generar un impacto en la sociedad y en las comunidades de todo el mundo.

Actualmente incluyen la coalición mundial para la educación de la UNESCO y apoyo para la estrategia 10x30 de KPMG para ayudar económicamente a 10 millones de jóvenes desfavorecidos para 2030 — mediante educación, empleo y oportunidades de emprendimiento. Además, las empresas seguirán trabajando conjuntamente para mejorar la fiabilidad de la contabilización del carbono a través de theCarbonCallde la que tanto KPMG como Microsoft fueron firmantes fundadores.