La drástica decisión de los supermercados Dia para atraer a más clientes

Hace apenas unas semanas, saltaba la noticia de que Alcampo ha comprado un total de 224 supermercados que hasta ahora pertenecían al Grupo Dia. Los establecimientos, repartidos por diferentes provincias de toda España, supondrán la suma de 170.000 metros cuadrados y la integración progresiva de más de 3.300 trabajadores hasta finales de julio.

Por su parte, desde el grupo Dia, lejos de estancar su estrategia comercial tras este acuerdo, han tomado medidas con las que confían en aumentar el número de clientes en sus tiendas. Este nuevo planteamiento pasa por conseguir una importante mejora en uno de los ejes centrales de su filosofía como empresa: la proximidad con sus clientes.

Cercanía física

La cadena de distribución española Dia ha decidido reforzar su compromiso con la proximidad física de sus tiendas respecto a los clientes. Así lo explicaba Pilar Hermida, directora de comunicación y sostenibilidad de la multinacional.

Tal como recoge España Diario, el objetivo de la empresa con sede en Madrid es lograr que al menos dos de cada tres ciudadanos tengan un supermercado Dia ubicado a menos de diez minutos de su hogar. Este propósito no solo se ha planteado por comodidad de los compradores, sino que también ha surgido como apuesta por la sostenibilidad, ya que se permitirá que los desplazamientos a estas tiendas sean, en su mayoría, a pie.

Compra desde casa

Más allá de esta propuesta, Dia cuenta con un servicio de compra online. A través de la plataforma, los clientes pueden adquirir los productos deseados tanto para recogerlos en un establecimiento cercano como para recibirlo en su domicilio, lo cual supondría un coste de transporte de 3,99 euros (aunque será gratis si la compra supera los 100 euros).