La CNMC insta a Telefónica a "modificar o aclarar" su oferta 'Fusión' con alquiler de 'smartphones'

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) publicó este martes una resolución en la que insta a Telefónica "a aclarar o modificar" ciertos términos de las condiciones de su oferta comercial 'Fusión' lanzada el pasado mes de abril, en la que posibilita a sus clientes alquilar 'smartphones' a cambio de una cuota mensual de 3 euros con carácter general, y una permanencia, en la práctica, de 36 meses.

Según Competencia, esta resolución forma parte de su labor de vigilancia para verificar que Telefónica cumple con los compromisos que ofreció en su día para lograr la aprobación de la toma del control de DTS (antigua Sogecable) al adquirir el 56% de la firma que poseía el grupo Prisa en 2015.

Entonces, Telefónica se comprometió a no aplicar a sus clientes en España obligaciones de permanencia asociadas directa o indirectamente a servicios de televisión de pago (empaquetados o no), de forma que no entorpezca el cambio a otros competidores.

El 11 de abril Telefónica modificó su oferta de paquetes 'Fusión' y añadió el arrendamiento de un terminal 'smartphone' a otros servicios de TV de pago, telefonía fija, banda ancha fija y línea móvil, con una subida de la cuota mensual de 3 euros con carácter general. En el caso de que el cliente contrate este nuevo producto se le aplicarán ciertas condiciones de permanencia y penalización por baja anticipada por un periodo de 36 meses.

La CNMC considera que la literalidad de estas nuevas condiciones podría limitar el cambio de los clientes a otras compañías y por ello entiende que Telefónica debe "o bien introducir ajustes o bien aclarar los términos generales de las condiciones comerciales de esos productos para adecuarlos a los compromisos".

Telefónica recurrirá

La compañía que preside José María Álvarez Pallete anunció que interpondrá sendos recursos contencioso-administrativos contra esta resolución de la CNMC y contra otra del organismo que reclama a Telefónica que modifique su acuerdo con Dazn para que la retransmisión de la Fórmula 1 siga siendo parte de su oferta mayorista de televisión de pago a otros operadores.

La compañía defiende que la oferta de alquiler de smartphone no restringe la competencia, ya que es el cliente quien decide si coger el terminal.

En cuanto a Dazn, el acuerdo que alcanzaron ambas compañías supone la sublicencia por parte de Telefónica a Dazn de los derechos de emisión en exclusiva, previamente adquiridos por Telefónica en exclusiva, de las competiciones de Fórmula 1 para las temporadas 2021, 2022 y 2023. Según Telefónica, ambas partes acordaron las condiciones en que Dazn permitirá a la operadora un acceso no exclusivo a los contenidos de su plataforma, incluida la Fórmula 1.

Según la CNMC, el acuerdo alcanzado con Competencia limita la adquisición por parte de Telefónica de derechos de emisión en España en exclusiva de canales editados por terceros.