29 mar 2020

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EFECTOS ECONÓMICOS DEL CORONAVIRUS

Turismo: desplome de viajes y golpe a Barcelona

El miedo al contagio impacta de lleno en las previsiones de turistas, de llegada de asiáticos a Barcelona y en la actividad de las agencias de viaje

Eduardo López Alonso

Tienda de Gucci en el paseo de Gràcia.

Tienda de Gucci en el paseo de Gràcia.

La crisis del coronavirus tendrá un impacto en el sector turístico de al menos 20.000 millones de euros en el mundo, según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, y solo si se tiene en cuenta al impacto en el turismo chino. Los turistas asiáticos se habían convertido en los últimos años en protagonistas del sector en todo el mundo.

Por ejemplo, el coronavirus ha supuesto un duro varapalo para el comercio de lujo de Barcelona, ya que los ciudadanos chinos suponían en torno al 38% del volumen de compras del paseo de Gràcia. Las compras de los turistas chinos eran hasta el año pasado motor fundamental, con un crecimiento del 16%. Los comercios del paseo de Gràcia podrían sufrir un recorte de las ventas del orden del 50% por la caída del turismo asiático en Barcelona. Algunos de los comercios de la zona basan sus ventas hasta en un 80% en los turistas.  

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Existe en el sector turístico una profunda inquietud ante el temor a un gran frenazo de las contrataciones de viajes, tanto para traslados al extranjero como en la recepción de turistas.

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave) reclamó este viernes claridad al Gobierno a la hora de determinar que zonas de riesgo en concreto existen para viajar. Responsables de Acave reconocieron que están actuando en estos momentos como verdaderas oficinas de información para sus clientes, aunque aseguran que están "gestionando con normalidad reservas a todos los destinos del mundo". Son excepción China, Irán y algunas zonas de Italia y Corea del Sur, países a los que el Ministerio de Asuntos Exteriores recomienda no viajar. Pero en la lista se han incluido también otras zonas como Japón o Singapur y se teme que la lista aumente en las próximas semanas.

El miedo se extiende y se sospecha que las contrataciones para el próximo verano o se suspendan o se pospongan hasta ver la evolución de la pandemia. Para los viajes vendidos, las agencias de viaje recuerdan que "el miedo a viajar" no es un caso de fuerza mayor y no permite el reembolso del billete. 

En el caso de las agencias receptivas, las que gestionan servicios a turistas extranjeros, Acave admite que han recibido muchas consultas y que se recuerda que España no figura en la lista de exclusiones de ningún país del mundo y tampoco es un país de riesgo. "A fecha de hoy todos los servicios se están prestando con la más absoluta normalidad", aseguraron en Acave.