15 ago 2020

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conducta ilícita

Competencia expedienta a Idealista y otras seis empresas por encarecer el precio de las viviendas

Es la primera vez que la CNMC investiga a compañías por el uso de algoritmos que tenían como resultado un aumento del coste de los pisos

Max Jiménez Botías

Un anuncio de Idealista en Barcelona

Un anuncio de Idealista en Barcelona / ELISENDA PONS

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha incoado un expediente sancionador contra Idealista y otras seis empresas por posibles prácticas restrictivas de la competencia en el mercado de la intermediación inmobiliaria, derivado de las inspecciones llevadas a cabo en noviembre del 2019.

Según la CNMC, tales prácticas consistían en la coordinación de precios y otras condiciones comerciales por parte de intermediarios inmobiliarios. Esta coordinación se habría instrumentado, entre otros medios, a través del uso de software y de plataformas informáticas y habría sido facilitada por empresas especializadas en soluciones informáticas a través del diseño de un programa informático de gestión inmobiliaria y de sus algoritmos.

Las actuaciones se han realizado contra CDC Franquiciadora Inmobiliaria; Look & Find primera red inmobiliaria; Aplicaciones Inmovilla; Idealista; Witei Solutions; Anaconda Services and Real Estate Technologies; y Servicio Múltiple de Exclusivas Inmobiliarias SL (MLS).

Fuentes del organismo indicaron que es la primera vez que la CNMC incoa un expediente contra empresas por el uso de algoritmos que, en este caso, tenían como resultado un aumento del precio de las viviendas y, por tanto, una conducta ilícita. De hecho Idealista tiene una sociedad de tasación denominada Tercero B, que utiliza un algoritmo para establecer precios.

18 meses de instrucción

Con la apertura del expediente sancionador, se inicia ahora un periodo máximo de 18 meses para la instrucción del expediente y para su resolución por la CNMC, sin que la incoación de este expediente prejuzgue el resultado final de la investigación.

El organismo recuerda que los acuerdos entre competidores constituyen una infracción muy grave de la legislación de competencia, que puede conllevar multas de hasta el 10% del volumen de negocios total de las empresas infractoras.

"Somos los primeros interesados en aclarar con total transparencia y claridad el uso lícito de los servicios que Idealista facilita a sus clientes", ha dejado claro el portal en un comunicado. Idealista "no establece o altera jamás ni los precios ni las condiciones comerciales, que son libremente fijados por los anunciantes que publican sus inmuebles en nuestra base de datos sin ningún tipo de algoritmo que modifique los precios", ha asegurado el portal.

Por último, ha asegurado que es exclusivamente un proveedor de servicios tecnológicos, que no interviene nunca en las operaciones que se realizan a través del portal inmobiliario y que tampoco arbitra ni media en las relaciones entre anunciantes y usuarios.

El portal Look & Find ha dado respuesta este miércoles también al expediente de la CNMC en el sentido de que sus prácticas se han adecuado al mercado de la competencia y "ha cumplido escrupulosamente la legislación vigente". La firma, asimismo ha destacado que "tomará las acciones legales pertinentes, incluidos los recursos oportunos para defender su buen nombre y la buena práctica comercial basada en el mejor servicio al cliente y a los profesionales". Ha insistido en que en todas las acciones comerciales de la empresa "no se ha realizado ningún tipo de conducta prohibida".

Prioridad de la CNMC

La CNMC ha destacado que la investigación de los cárteles constituye una de sus prioridades de actuación, dada la especial gravedad de sus consecuencias sobre los consumidores y sobre el correcto funcionamiento de los mercados. Para ello se cuenta, entre otros instrumentos, con el Programa de Clemencia que permite a las empresas que forman parte de un cártel beneficiarse de la exención del pago de la multa, siempre y cuando aporten elementos de prueba que posibiliten a la CNMC su detección.

Además, la CNMC dispone de una plataforma online de colaboración ciudadana para la detección de cárteles mediante la aportación de información anónima sobre eventuales acuerdos secretos entre empresas competidoras para la fijación de precios u otras condiciones comerciales, el reparto de los mercados o de los clientes, o el reparto fraudulento de las licitaciones públicas o privadas.

La CNMC explica que estas posibles prácticas restrictivas de la competencia están prohibidas en el artículo 1 de la Ley de Defensa de la Competencia, así como en el artículo 101 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE).

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