INNOVACIÓN FINANCIERA
CaixaBank lanza un servicio para enviar dinero a través de Siri de iPhone
La operación se realiza por voz y solo hay que tocar el móvil en una ocasión
CaixaBank ha creado un nuevo servicio para enviar dinero entre particulares mediante comandos de voz a través de Siri, la aplicación que ejerce de asistente personal de los móviles iPhone. El servicio supone una de las primeras aplicaciones de la biometría a los pagos electrónicos en la banca europea y a entidad financiera se convierte así en la primera en España que ofrece un medio de pago virtual activado con la voz.
La funcionalidad ya está disponible para todos sus clientes en las nuevas versiones de las aplicaciones de CaixaBank Pay e imaginBank. El asistente de voz de iPhone sigue las instrucciones del usuario en cuanto al destinatario, la cantidad y el concepto y, finalmente, realiza el pago. El usuario solo tiene que tocar el móvil para confirmar la operación.
Los pasos para la transacción se inician cuando el usuario ordena al asistente de voz de su iPhone la opción "enviar dinero". Automáticamente, el sistema selecciona la aplicación de CaixaBank. El cliente ha de decir qué cantidad y a quién quiere enviársela y Siri prepara la operación, lista para ser confirmada a través del código de seguridad habitual, único momento en que el usuario tiene que tocar el móvil.
LIDERAZGO
Recientemente, la entidad fue la primera en lanzar el teclado virtual móvil para realizar envíos de dinero desde aplicaciones de mensajería como Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram. El servicio es exclusivo para los clientes de imaginBank, el banco solo para móviles de CaixaBank.
CaixaBank ha destacado que cuenta con 5,4 millones de clientes en banca online y 3,7 millones de clientes en banca móvil. También ha apuntado que es líder en banca electrónica con 15,6 millones de tarjetas en circulación y una cuota de mercado por facturación del 23,3%.
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