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¿Pueden reclamar los clientes por el 'caso Iberdrola'?

Facua afirma que la baja compensación individual por cliente complica una denuncia por parte de los usuarios

Agustí Sala

Facua denuncia en su web que el Gobierno la ha amenazado con elegalizarla si sigue con sus campañas contra los recortes en sanidad y educación.

Facua denuncia en su web que el Gobierno la ha amenazado con elegalizarla si sigue con sus campañas contra los recortes en sanidad y educación.

No es tanto si se puede como si merece la pena reclamar una compensación como cliente en el caso de que prospere la investigación de la Audiencia Nacional sobre una presunta alteración de los precios de la luz por parte de Iberdrola en plena ola de frío en el 2013, según la organización de consumidores Facua. Esta organización denunció estas prácticas en el 2015, pero la Fiscalía de Vizcaya archivó el caso al considerar que no había delito, como recuerda la misma entidad.

"Que se planteen demandas colectivas o individuales con reclamación de cantidad es complejo", explica Rubén Sánchez, portavoz de Facua. La denuncia se basa en un presunto "lucro ilícito" de 20 millones. Teniendo en cuenta que la compañía tiene casi cuatro millones de clientes con la tarifa regulada (PVPC) y más de 10 millones más en el mercado libre, apenas compensa hacer los trámites para obtener uno o dos euros por cliente, explica. De todas formas, Facua analizará las opciones a medida que avance el proceso, que se encuentra en un estadio inicial, asegura el representante de esta organización.

En otras ocasiones, las eléctricas han tenido que practicar devoluciones por fallos judiciales o como consecuencia del sistema de fijación de la tarifa, como sucedió en el 2014. En esa ocasión, la cantidad era más elevada, ya que se tenían que devolver casi 700 millones y se debió al sistema de subastas trimestrales que rigió hasta diciembre del 2013 y que el Gobierno del PP anuló y reconvirtió en el actual, basado en el cambio de precio cada hora en casi la mitad del recibo.

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